Ouvidoria do Hospital Universitário Oswaldo Cruz / UPE

Gente minha sogra foi mau atendida hj na portaria,por uma senhora de óculos ,do cabelo pretos e cor de canela.No momento ela usava um óculos de grau.DISTRATOU e ameaçou diante dos vigilantes minha mulher e sogra. FALOU QUE AINDA NÃO VIU NADA,PQ MINHA MULHER FALOU QUE A MESMA ESTAVA AGINDO CM IGNORÂNCIA E AMEAÇANDO A PARENTELA DO PACIENTE .NO HORÁRIO DAS 15 NO DIA DE HJ 22 DE NOVEMBRO DE 2018.POR FAVOR LOCALIZEM ESSA MULHER ,POIS EU GRAVEI NA HORA DA CONFUSÃO .NUNCA VI SERMOS AMEAÇADOS POR UMA RECEPCIONISTA E AINDA DE IDADE..ELA DEVIA TER VERGONHA NA CARA .TIREM ESSAUDADES MULHER EM NOME DE JESUS.

Horrível o atendeimento da farmácia, minha mãe na quimioterapia esperando para tomar a injeção Como prioridade pq tem no documento dela e não liberam chega pessoas conhecidas do hospital sem ficha para de chamar pra atender. Um absurdo.

Minha mãe. que é idosa, 67 anos, tomou uma vacina nesse hospital segunda -feira, dia 02/05/2022. Chegou em casa com a perna roxa e com um caroço grande que se formou no lugar onde aplicaram a injeção. Eu, pelo menos nunca vi injeção na coxa de ninguém ,ainda mais de uma idosa que tem diabetes e risco de trombose, cujo problema de circulação é visível a olho nu pra qualquer pessoa que olhe sua perna. Pra mim, isso foi uma irresponsabilidade ou erro de quem aplicou a vacina pq isso não é normal . A pessoa sai de casa boa, vai tomar uma vacina e volta sem poder andar. Foi a primeira experiência nesse hospital, inclusive péssima, e espero que tenha sido a última.