Netexplood Internet Banda Larga

Triste realidade da região de Itaqua bairro Marengo. Um lugar que não tem concorrencia sendo assim somos OBRIGADOS a aguentar esse serviço péssimo. Atendimento muito ruim. Vc só consegue falar com alguém se for pra comprar ou aumentar o plano. Criaram um atendimento via WhatsApp com mensagem de prontas onde a cilpa é sempre da chuva ou da empresa de energia, detalhe faz um tempao que não chove por aqui e quanto a empresa de energia dizem.que epir causa da troca de postes sendo que aqui na minha rua isso não está acontecendo. Descobri mês passado que a tal fibra que eles falam aqui na minha rua nao é totalmente fibra... É parcial mais para quem tem o privilégio de morar em outros bairros eles conseguem a fibra de ponta a ponta ( so nao sei se funciona) o plano é bem caro pelo serviço prestado e uso a minha internet para trabalho pq consegui o sonho de poder trabalhar em casa e nao precisar jogar fora 5 horas do meu dia no transporte publico porém gracas e vcs meu sonho está em risco .. pq nunca sei se o sinal vai durar o diantodo ou se vai ter sinal amanhã. Ate quando vcs vao fazer isso com as pessoas? nem todo mundo usa a internet para jogo ou assistir Netflix....

Pessimo serviço, pessimo atendimento ou é do jeito deles ou é do jeito deles. Cliente nao tem voz nem preferência. Só dão desculpas e vc passa mais dias sem internet do que com internet. Não recomendo.

VIXI so reclamação...essa tb não dá. agradeço os contarios galera...

Indignada com o serviço dessa empresa, PÉSSIMO contratamos vai fazer 4 mês, mas é mais fácil você ficar sem internet do que com, todo mês é a mesma ladainha, a internet caia, você entra em contato com eles, nem te responde no whatsapp, só envia uma mensagem automática dizendo que teve um problema com queda da conexão mas os técnicos já estão resolvendo, mas todo mês pelo menos 3 a 4 dias na semana a internet cai, sempre a noite, ou fica de 1 a 2 dias sem internet... Entendo que acidentes acontece ou cair a conexão as vezes, mas isso acontece com Frequência não aguento mais. Você passa o dia todo fora de casa, quando chega em casa quer ver suas mensagens ou fazer alguma coisa na internet e não consegue... Lamentável!!!!

Se vc assim como eu depende da internet para trabalhar, NÃO CONTRATE ! Telefone de enfeite pq simplesmente não atendem quando precisamos de suporte. Internet cai sempre. Nem sempre o valor mais baixo vale a pena.

Ia contratar , mas depois que li os comenatrios e as notas, to fora!

Falta de profissionalismo, nunca tem atendimento rápido no suporte técnico, fico sem internet logo cedo e assim fiquei por 3h seguidas e ninguém para retornar as mensagens no whatsapp. Não recomendo!

A internet vive caindo, toda vez eles pedem para reiniciar o modem, desligando da tomada, e mais nada, volta por algum tempo, depois cai novamente. Impossível manter o foco no trabalho desse jeito.A noite fica ainda pior...Lamentável, não era assim, já tenho há 2 anos e de alguns meses pra cá está cada vez pior.

Péssimo atendimento , péssima internet .Do nada está funcionando , do nada cai . Não respondem , fazem pouco caso ..Preciso da internet para trabalhar , está pago simplesmente não funciona .Quando respondem ,pedem o CPF e param de falar .Simplesmente não indico para ninguém . horrível ..

Péssimo a internet cai toda hora, não recomendo nem pro meu inimigo, sempre tem uma desculpinha que estão fazendo manutenção neste exato momento do comentário minha net ta dando menos de 1 mega sendo que contratei 100 megas é todo dia assim n consigo nem ver youtube