Departamento de Polícia Federal - Superintendência Regional SP

Demoro pq tem muito gente mais no final resolve minha problema obrigado

Igual a todo órgão público, há uma fila imensa. 4 estrelas pois no dia que fui os funcionários foram muito atenciosos. A dica é leve todos os papéis certos. Assim tudo se tornará bem rápido e simples.

Meu horário estava agendado para 16:55. Só fui atendido para emissão do passaporte as 17:40, quem for vir já baixa um filme porque demora hein

Atendimento rápido , funcionários educados, fiquei surpresa com rapidez passaporte 6 dias úteis para entrega!

Fila enorme e aglomerada com atendimento mal organizado, eu e meu marido pegamos uma fila de 4 horas..chegamos na entrada, eles pediram para voltar depois que o documento dele vencer no final do mês..

Fui fazer pela primeira vez o passaporte, cheguei às 11h06 e às 11h19 eu já estava saindo de lá. Super rápido! Em 13 minutos já tinha passado pela recepção e logo já atendida pra colher as digitais e tirar a foto! Muito rápido mesmo. Excelente atendimento.

A maioria dos funcionários tem um bom atendimento, mas as vezes tem algumas funcionarias que tentam abusar do seu poder" para maltratar os clientes. No dia que fui retirar meu RNE fui atendido por uma moça

Visitei o prédio hoje para um requerimento migratório sem agendamento (porque não havia disponível) e todo o processo durou 40 minutos. Os funcionários da recepção a estrangeiros foram simpáticos e nos orientaram bem. Conseguimos obter o requerimento. Pontos a melhorar: 1) criar um espaço para espera, tinha bastante gente nas calçadas próximas ao prédio, provavelmente acompanhantes que não tinham onde ficar; 2) como vários outros comentários aqui no Google já mencionaram, tornar disponível agendamentos online, faria o processo mais organizado. No mais, experiência positiva.

Super rápido, prático, ótimo atendimento... gostei

A polícia federal exerce a atribuição de Polícia Administrativa e Judiciária da união.Como Polícia Administrativa atua de forma preventiva e repressiva para disciplinar, regulamentar e fiscalizar direitos e interesses do cidadão.Como Polícia Judiciária atua na investigação de crimes federais e no cumprimento de determinações do Poder Judiciário, exercendo com exclusividade as investigações das infrações praticadas em prejuízos a bem, serviços e interesses da união.Um prédio bastante imponente, limpo e com placas indicativas de lugares bem sinalizado, onde é possível realizar diversos serviços, pode ficar fora de mão dependendo do local em que você esteja, não possui estacionamento, no entanto existem vários nas proximidades porém são particulares e os valores são bastante elevado a hora.Atendimento organizado com segurança e funcionários atenciosos. Ao menos foi essa a impressão que tive quando precisei.