Oxivital Material Médico Hospitalar

Alugamos um concentrador de oxigênio, um cilindro de 20 lts e um cilindro portátil de oxigênio. equipamento entregue sem manual de uso e sem orientação de manutenção.Atendimento por telefone e instruções verbais desencontradas, pessoas despreparadas para um atendimento importantíssimo e prioritário a vida.Em 45 dias foram trocados 3 (três) vezes o concentrador de oxigênio, equipamento entregue na parte da manha, a tarde já não funcionava corretamente e não podiam enviar outro no mesmo dia, somente no dia seguinte, quando fomos usar o cilindro, verificamos que estava vazando na válvula.Equipamento com a tomada de energia fora de padrão, com fio descascado na entrada do equipamento, a válvula do cilindro com problema, tudo um verdadeiro pesadelo.Não tem suporte no final de semana, nem um celular, nada. Atendimento péssimo, até solicitaram para procurarmos outro fornecedor. despreparo total para atender o mercado e pessoas com necessidades de uso continuo de oxigênio.Por telefone anotavam sua reclamação e depois uma outra pessoa ligava depois de horas e não resolvia nada. informavam que iriam resolver o problema de troca no dia seguinte.Um verdadeiro absurdo para pessoas que precisam do equipamento funcionando corretamente 24 horas.Contratamos outra empresa e fomos atendidos em menos de duas horas e tudo funcionando corretamente como deve ser.Oxivida nunca mais, não recomendo.

Fui muito bem atendida. Possuem muitos materiais de Fisioterapia e Pilates. Vale a pena conferir

Fiz uma compra pelo site, paguei pelo Sedex para receber em 24h, chegou atrasado e o produto ERRADO.O produto tem um valor baixo, inclusive o frete foi mais caro que o produto, e agora a loja se recusa a se responsabilizar pelo erro, quer que eu pague novamente o frete de retorno ou leve na loja, o frete seria R$ 25 para receber R$ 20 de volta (preço do produto).Atendimento ruim, e sem responsabilidade com o consumidor.

Nossa vcs estão falando da oxivida da amalha de Noronha eu sei que eu via até plantão aos finais de semana com toda dedicação meu Deus não e possível que tenha mudado tanto assim

Favor retirar Cilindro de oxigênio" na Rua Arruda Alvim

Os entregadores são atenciosos, mais também são explorados pela empresa.O motorista trabalha sem o auxílio de um ajudante.O atendimento via whatsapp é péssimo, são autoritários, pensam que são os únicos do mercado.Querem fazer a entrega no melhor horário para eles, não priorizando o cliente.Os valores de locação são acima da média de mercado.Já recebi fluxometros com vazamentos.A logística de entrega não funciona.Parece que apesar de pagarmos um valor alto na locação do cilindro e na reposição do oxigênio, estamos pedindo um favor.Fui cliente deles a alguns anos, mais cancei de mesmo pagando ser atendido por pessoas que são mecânicas e não pensam no bem estar do cliente que realmente paga para manter o trabalho deles.Me enviaram o cilindro sem marcar horário, por incompetência deles e não pude receber, porque o condomínio tem regras.Esta reclamação, está sendo feita no dia 05/02/2022 e será também postada no site Reclame aqui.Tomaram a iniciativa de encerrarem o meu contrato de locação, por erro deles porque queriam me cobrar taxa por trazerem o cilindro de oxigênio sem ao menos terem combinado o horário, sendo que a entrega não foi feita.É muita incompetência.Estrelas para eles só se for para os entregadores que são prestativos.

O valor do aluguel da muleta é muito bom e o atendimento excelente, sobretudo da colaboradora Rita.

Experiência muito ruim. Não recomendo a ninguém. Fujam.

São cordiais e atenciosos. Explicam bem as regras antes da entrega ou venda do material.São um tanto inflexíveis com trocas, mas a de se entender se tratando de produtos para saúde e de contato direto com pessoas com saúde debilitada.