Clinica Ophtalmus

Clínica com ótima estrutura e com pouco tempo de espera até o atendimento. Ótimo atendimento com a Dra. Gabrielle

Clínica com ótimos atendimento e excelente médicos.

Ótimo atendimento, desde a marcação da consulta por telefone, na recepção também, e a dra Gabrielle um encanto... excelente profissional. Fui atendida com poucos minutos de atraso. Sai super satisfeita!

Recomento muito!Clínica linda, recepcionistas super queridas e atenciosas, fui atendida pela Dra. Gabriele, uma excelente profissional, muito querida, atenciosa e preocupada em realmente me ajudar. Minha avó foi atendida pelo Dr. Willian, um ótimo profissional também.

Ligamos marcando horário, eles não tinham o horário que queríamos, marcaram para outra semana, e na semana que eles marcaram, nós enviaram mensagem que não iriam poder atender. Não volto e não marco mais nada. Não recomendo.

Parabéns a toda a equipe Ophtalmus. Atenderam-me por WhatsApp em alguns minutos. Pessoal da recepção bem competente que me prestaram um bom atendimento. Médico preocupado em resolver os problemas dos pacientes. Sendo que de uma maneira geral eu fiquei muito satisfeito.

A clínica é boa, dr Ademar e dra Gabrielle são excelentes, ótimos profissionais.Tem uma ótima infraestrutura.Tive alguns problemas envolvendo marcação de consulta, informações contraditórias entre recepção e financeiro, além de demora para marcação de procedimentos.

Atualizando para dois mêses aguardando encaminhamento para cirurgia, ligando toda semana e sempre enrolando e até agora nada... tive que vir pessoalmente para tentar resolver a situação

existe outro telefone de contato? Além 3422-3623 pois estou ligando desde de ontem e não consigo contato. E aqui no site consta que esta aberto ate as 18:00

Vamos lá:Dr Adhemar - Excelente médico, trata os pacientes com cordialidade, sana todas as dúvidas, operei com ele e foi a melhor escolha que fiz.Dra Gabrielle - Conheci a clínica através dela que me atendeu num feriado no Dona Helena e optei por procurar a clínica devido ao atendimento que recebi dela. Um ser humano incrível, meu marido e minha mãe se consultam com ela até hoje.Recepção - Quando comecei a frequentar a clínica, em torno de 4 anos atrás era excelente. Após foi regredindo, tive diversos problemas desde atendimentos que foram marcados comigo mas não na agenda do médico, falta de retorno nas solicitações. Sem falar que parece que sempre que estão fazendo um favor. Talvez investir em treinamentos poderia ajudar a tornar a recepção mais humana e assertiva, visto que estão trabalhando com vidas, então é necessário empatia com os pacientes.Um planner talvez resolveria a falta de retornos nas solicitações.Recentemente tive um problema com a questão de cobrança dos valores junto ao plano de saúde, mas estou em contato com a clínica e o plano para tentar resolver, então neste momento, isso não impacta na nota que estou atribuindo.