Rochas Eletrônica

Atendimento horrível ,não me senti nada confiante no atendimento com isso não tive coragem de fazer o serviço. Muito mal educado, atendente não mostrou interesse nenhum em ter o serviço .

No geral, presta um bom serviço, o atendimento que não é excelente, mas se comparados a outras autorizadas é até bom. O destaque fica para os serviços que é de qualidade, sem enrolo e cumprem os prazos.

Minha experiência com a loja foi a melhor possível! A muito tempo estava com um micro-ondas parado e não queria levar no conserto por falta medo se ficar caro e também pela falta de confiança nos profissionais do ramo pois já tive experiência ruins com orçamentos de eletrônicos. Mas fui muito bem recebido e o melhor o aparelho não tinha defeito era simplesmente o adaptador da tomada que eu estava usando e eles foram super honestos comigo. Recomendo! Super indico.

Desculpe o incomodo de fazer uma pergunta que nada tem a ver com a empresa.Eu estive nessa casa que fica em cima da loja, gostaria de saber se ainda pertence a esposa do dono, que tem sobrenome Mariani.Não lembro o nome agora, mas lembro que no terraço havia um barco de pesca.Lembrança boa de ter visitado esse estado no carnaval de 1987.Inclusive existia parentes em bananalzinho.Agradeceria se me responderem se ainda pertence essa empresa a família.Abraço do RJ.

Ótimo bem sinalizado, porém já está na hora de repintar a faixa de ciclista.

Péssima,procurei saber o telefone da filial no bairro planalto,O funcionário Gabriel não quis e disse que era funcionário do Centro e não tinha obrigação de saber o telefone de lá.

Tv com macha na tela, serviço realizado na Rochas Eletrônica. Ficou ótimo.

Não recomendo... Concerta um problema e te devolve com outro... E tem mais... Calote... Falaram que iriam trocar a placa principal e não trocaram.. sinal de que o problema era simples e cobraram uma peça cara....

O atendimento é ruim e há falta de comunicação entre os funcionários. O acabamento deixa a desejar e quando questionada a empresa não se prontifica a resolver. Paguei 500 reais para consertar minha televisão e a mesma veio toda aberta por trás, vazando luz. Entrei em contato solicitando providências e simplesmente me ignoraram.Outra vez, pedi a liberação de uma placa via telefone. A pessoa se deslocou para buscar a placa para mim, chegou na loja e simplesmente não autorizaram pois quem atendeu a minha ligação não repassou a informação e pra piorar, quando liguei perguntando a atendente ficou batendo boca comigo ao telefone.Precisa melhorar bastante, embora o serviço seja feito corretamente.

Nossa TV voltou com umas manchas na tela, lavamos lá novamente e melhorou muito mais não ficou como antes.