Vidraçaria Potiguar

Esse estabelecimento tem um leque amplo de serviços que atende a praticamente tudo que precisamos no que diz respeito a vidraçaria. Há um tempo atrás precisei emoldurar vários quadros com alumínio e substituir o vidro do retrovisor do carro. A loja é ampla, bem localizada, dá condições de pagamento mas peca no aspecto mais importante de um empreendimento: o atendimento ao cliente.

Atendimento péssimo não cumpre prazo, marcam dia e hora com vc para fazer orçamento e não aparece, e nem dar satisfação, fiz alguns serviços com eles no começo tiver problema relevei pensando que era correria deles, mais realmente é falta de compromisso com o serviço prestado e com o cliente, tem que implorar pra fazer o serviço. Muito Ruim não indico.

Atendimento via telefone em tom cordial, mas empresa não cumpre combinados. Solicitei orçamento, prometeram visita do funcionário para realização de medidas na terça-feira, aguardei todo o dia e não foi cumprido o combinado. Liguei, e a atendente prometeu visita para quarta-feira, a tarde, mas, novamente, ninguém apareceu. Na quinta-feira liguei para outra empresa, fiz o orçamento, a empresa fez as medidas e supri a minha demanda. Hoje (sexta-feira), sem qualquer aviso, chegou um rapaz da vidraçaria potiguar para realizar as medidas (3 dias após o combinado inicial). A empresa não cumpre prazos e trata o cliente como se fossem obrigados a esperar a prestação do serviço, como se fosse um favor. Não tenho opinião acerca do serviço e produtos entregues e, sinceramente, não chegarei a ter. Uma decepção.

Tinha o que eu precisava (botão francês, para apoiar vidro em parede). O lugar precisa de uma consultoria empresarial, para melhorar alguns aspectos. O atendimento deveria ser melhor. A organização do ambiente também poderia melhorar.

Atendimento bem ruim. Deixam de atender aos clientes presenciais para dar atenção aos que estão entrando em contato por telefone. Quase não olham na sua cara quando vc entra na loja. Parece que quem vai lá está indo receber um favor deles e tem que aguentar todo o péssimo tratamento que oferecem. Já foram MT bons, mas hj não indico a ninguém!

Meu portão foi feto lá, a instalação também, eles atrasaram um pouco a entrega, já faz 6 anos e este mês foi feita a troca das roldanas.

Empresa horrível, não realizar o que cumpri. Realizei uma compra de um vidro, me deram um prazo de produção e entregar do produto e quando liguei para saber como estava o andamento, me informaram outro prazo mais longo. Ligo varias vezes para empresa só chamar e ninguém atender essa porcaria de telefone. É a primeira e ultima vez que compro nesse local, ser você quiser dor de cabeça essa empresa é o local certo.

Coloquei 1 estrela pq não é possível 0. Marquei horário para visitação para orçamento de uma janela. Não só foram incapazes de respeitar uma janela de 4 horas, como não deram satisfação qualquer da ausência. Falta de profissionalismo e respeito, visto que avisei q desmarcaria compromisso para recebê-los.

O atendimento por telefone do estabelecimento foi bom, realizei um agendamento para orçamento, foi marcado para sábado 18/06/2016 (hoje) para um horário conveniente para a empresa um absurdo das 8h às 12h (Ainda não resido no local e tive que ficar esse tempo todo aguardando) para completar a lambança dessa empresa o profissional" designado para o orçamento não apareceu

Péssimo.Pela segunda vez colocaram a massa no vidro da porta em minha cozinha.A massa está mole, o vidro em ponto de cair.Pela demora em atender o solicitado pela primeira vez.Tive que ir lá buscar o rapaz para colocar a massa.É uma empresa que não tem humildade.Nem sequer pede desculpas pela demora em atender.Sinceramente uma falta de respeito com o cliente.Não indico de forma alguma.