Roma Toyota

Não indico,desvalorizam demais o nosso carro,e valorizam demais o deles,tem outras concessionárias melhores de negociação.

Atendimento ótimo! As recepcionista sempre gentil e profissionais. Penso que deviam melhorar no tempo de entrega dos veículos, em se tratando de serviços normais, como reparos simples e revisão programada.

Venho por meio deste informar o tamanho da minha insatisfação da Roma Toyota barra mansa.Tenho um corolla 2009 é recente mente comprado e fui transferir existia 3 recall, solicitei as peças errou cerca de 2 meses para chegar e nesse período tomei uma multa por não estar com documento em dia pq não consegui transferir por causa do recall.Ontem dia 12/02 levei o carro para troca dos coxim do amortecedor dianteiro pois o mesmo estavam ruins, comprei o par na loja por 1013,66 com uma mão de obra de 790 para troca dos coxim, deixei o carro as 9 da manhã e as 16:30 recebi uma ligação da loja dizendo q não haviam conseguido tirar uma porca, pois estava muito apertada e não iriam tirar essa porca,Pediram para levar o carro no meu mecânico para retirada dessa porca, muito insatisfeitos levei hoje de manhã dia 14/02, meu mecânico retirou uma das porcas e viu q não tinha nada apertado, e vendo q não estava me pediu pra saltar a o outra para eu contatar q não tinha nada de apertado, quando eu conseguir afrouxar essa porca sem resistência alguma, resultado perdi mais uma dia de serviço eu e meu mecânico tivemos q afrouxar essas porcas para a autoriza Toyota continuar o serviço de troca dos coxim.

Fui bem recebido,todos muitos atenciosos ,pena que ainda não tem uma sala de recepção.

Fui conhecer um carro e fui bem atendido

Melhorou muito com a troca de Rede para Roma. Andréia dos serviços muito gente boa.Espero que continue melhorando.Parabéns ao novo dono.

Quando liguei para agendar o serviço, tive uma pequena demora quando a telefonista transferiu a ligação para o setor de agendamento até que a ligação caiu por não ter sido atendida.Já na chegada para a realização dos serviços, o atendimento foi bem direcionado, rápido e inclusive o serviço também.Melhorar a entrada para a sala de serviços, pois, em dia de chuva, fica poça de água bem de frente a porta.A sala de espera excelente para os clientes ficarem aguardando inclusive com um totem" que oferece todos os tipos de cabo para fazer o carregamento de celulares

Excelente atendimento.

Gente, pensa em um lugar onde as pessoas se preocupam com o seu bem estar, independente de qualquer pessoa que nos tenham atendido anteriormente. Confesso que me surpreendeu muito.Isso demonstra um alto nível de profissionais altamente qualificados para o desempenho de suas funções.Acredito que essa empresa se preocupa com a qualidade e tem zelo pelos clientes que chegam por lá.Parabéns e quero ressaltar que tive um atendimento de alto nível profissional pela Raquel da entrega de veículos.Muito obrigado.

Fiz a revisão do meu carro nessa concessionária e fui muito bem atendido. O serviço é o de praxe (qualidade Toyota). O que me surpreendeu mesmo foi o serviço de limpeza do meu carro. Lavagem impecável mesmo.