Localiza Aluguel de Carros

No dia 10 de junho foi com minha esposa na localiza da av presidente dutra nova iguacu rionde janeiro onde encontramos um veículo de nosso interesse. Pagamos nesse dia acho que mais de 80% do via transferência e cartão de crédito ficando faltando apenas entregar o nosso veículo que foi avaliado e considerado como parte do pagamento. Nesse dia 10, sábado, o vendedor informou que por volta de quarta feira (14) eles provavelmente já poderiam estar liberando o veículo. Fui segunda (12) levar o documento do meu carro para eles preencherem e eu poder fazer a parte de cartório finalizando a minha obrigação na parte de pagamento.. aí disserem que era melhor deixar p fazer quando o veículo comprado estivesse liberado.. que tinha que esperar gerente para preencher o documento..enfim o compra é venda do meu veiculo ficou lá e nada resolveram. Enfim.. hj é dia 27, já são 17 dias desde a compra do veículo.. e não há um previsão de faro para a retirada do veículo. Diversos contatos foram feitos com o vendedor mas nada se resolve. Tenho que ver seguro e tenho uma vida não posso ficar a disposição da localiza para resolver carro. O atraso não é meu... lembrando que 80 % aproximadamente do veículo já foi pago no dia da compra.... preciso de uma solução. Dizer que a parte de documentação que está atrasando não resolve nada. Tem q ter uma data etc..além do que já pedi diversas vezes p resolverem o preenchimento do documento compra e venda do veículo que darei como parte do pagamento pq tenho uma vida..emprego etc.. não posso ficar a disposição para ir pegar papel e reconhecer firma a qualquer tempo..tenho meus compromissos e tudo isso atrapalha atrasa..enfimOu seja quem quiser estiver pensando em comprar um veículo aqui repense sua agenda pq há uma chance de ficar a disposição da boa vontade etc por parte da loja. Detran documento demora..sim... mas tem que ter um prazo..nao pode ser eterna a espera para retirar veiculo e se a documentação não estava ok então porque vender? So eu enquanto cliente estou prejudicado no momento o dinheiro eles já receberam..o veículo está lá parado..e não consigo resolver mais nada

Otima locadora de veiculos. Sou muito bem tratado e gosto muito de alugar carros com eles. Contudo, não existe uma sala de espera. Se marca para buscar um carro as 8 horas da manhã e chega as 7:30, você vai ficar do lado de fora, no sol oi na chuva, correndo todos os tipos de riscos, pois em Nova Iguaçú, você esta em frente a Via Dutra. Isso é péssimo

Ótimo atendimento.. as meninas do balcão sempre muito dispostas.. galera do operacional excelentes.. já fizemos diversas locações sem decepções.. lembre-se de consultar o valor do calçao" que tem que ser feito em cartão de crédito no nome do locatário."

Péssimo atendimento, fila de espera para cliente Platinum na área externa no sol, já tô na fila a 20 mint e falta umas 10 pessoas na frente! Mas nunca venho nessa agência!

Não gostei por causa da burocracia para alugar um carro. Achei que era mais fácil.

O problema é que mesmo fazendo tudo on-line, ainda tem que esperar na fila comum. Deixando quem fez a reserva e quem não fez no mesmo status. Qual é a lógica?

Sábado dia 05/08/23, muita fila com 10 pessoas a frente, mais de 40 minutos para ser atendido, parece ser um tempo padrão adotado pela empresa, pois em 2022, estava numa loja em Botafogo, onde havia 2 pessoas na minha frente e demorei o mesmo tempo pra ser atendido.

Ótimo atendimento, carros novos, sempre bem limpo.

Boa tarde. Eu consigo colocar no meu nome e outra pessoa com carteira retirar pra mim? Pois não vou conseguir retirar, estarei trabalhando e meu cunhado q iria retirar?

Dei 4 estrelas porque pelo aplicativo falta informações exemplo que vc precisa de cartão de crédito tipo cheque calção dependendo do valor do aluguel do carro varia de mil à 3mil reais mas na devolução do veículo eles reembolsão com certeza.. não aceitam cartão de débito. Cuidado com os valores a serem cobrados ficam atentos .fora isso carros zero em perfeito estado vale super a pena