Hotel Pousada Solar da Praia

Localização excelente,café da manhã e limpeza razoável.Porem tive problemas com a qualidade do colchão do quarto 11.Estava muito desgastado e afundado em um dos lados. dava pra sentir as madeiras por baixo.Acordei com dores no corpo todo e hematomas na costela.

Fiz minha reserva para mim e minha família para os dias 12 e 13/10 em 21/09/2019 e encaminhei todas as informações dos ocupantes através do e-mail da pousada e tive a confirmação por e-mail no dia 05/10/2019.Chegando em João Pessoa com a família passei na Pousada por volta das 08:30 hs do último sábado 12/10 para confirmar se estava tudo em ordem e fui informado que nosso quarto estaria disponível às 14:00 hs e que a pousada estava sob nova administração e que a pousada hoje faz parte do grupo de pousada Boi Bumbá.Cheguei na pousada com a família por volta das 13:00 e ficamos na piscina do hotel aguardando o horário para o Check-in, porém às 14:05 fui informado que o quarto estava ainda sendo preparado e quando foi por volta das 14:55 mandaram a gente subir que o quarto estava pronto e que era o Quarto 22.Ao chegar no quarto (22) já nos deparamos com forte cheiro de tinta e os problemas só continuaram pois percebemos que o quarto foi improvisado às pressas e que várias situações fizeram com que eu chamasse um funcionário da pousada para conversar e ao momento que ele chegou verificamos ainda outros problemas como a iluminação do quarto que não funcionava, móveis faltando no quarto para suporte da bagagem, cama extra que foi solicitada na reserva e não colocaram, falta de cortinas nas janelas deixando iluminação externa em quase todo o quarto, falta de travesseiros para todos da família, chuveiro elétrico passando corrente (percebi isso no momento em que fui tomar um banho e tomei um baita choque quase caindo no boxe).Diante do exposto o funcionário desceu para conversar com a direção da pousada e retornou minutos depois para informar que a pousada não havia quartos disponíveis e que se eu não fosse ficar no referido quarto (22) eles iriam devolver meu dinheiro como se fosse a situação mais natural possível.Devido a impossibilidade de permanência nesse quarto improvisado eu resolvi sair com minha família, eles me devolveram o dinheiro da diária que eu havia pago e sem qualquer tipo de desculpa ou retratação e como única opção tive de dirigir 122 km de volta para nossa cidade de origem, Alagoa Grande, cansado e consternado por todo constrangimento aplicado à todos da minha família.Todo planejamento familiar perdido por falta de planejamento e responsabilidade por parte da administração da pousada, onde tive de dirigir quase 250 km ida e volta da minha cidade para a pousada e ainda com meus filhos lamentando não poder passar o feriado do dia das crianças na praia.Total desrespeito com minha família e descumprindo o código de defesa do consumidor.Ainda aguardo posicionamento da Administração/Direção da Pousada Boi Bumbá (Solar da Praia - Endereço: R. José Augusto Trindade, 92 - Tambaú, João Pessoa - PB, 58039-020) sobre todo o ocorrido para que providências sejam tomadas considerando todo constrangimento e despesa provocado à mim e todos da minha família.

Assim que cheguei a recepcionista questionou a reserva feita. Ao entrar no quarto percebi falta de manutenção, fiação elétrica exposta, torneiras sem manutenção, faltando peças. Roupas de cama rasgadas e menor que o tamanho da cama. As roupas de banho também velhas e furadas. A TV ainda é de tubo e o controle pouco funciona. Quarto sujo, no banheiro o chuveiro voltado para a parede, dificultando o banho. A área de café da manhã suja, desleixada, sem manutenção, mais parece um lugar largado. O café da manhã também deixa a desejar. A quantidade de funcionários não é pequena e não atende a demanda. De positivo só a localização.

Boa localização. Mas, precisa de melhoriaa nos seus equipamentos e mobílias. Assim, como jo atendimento que foi disperso. A limpeza é um ponto que precisa de atenção. Havia sacos de lixo nos corredores sem ser recolhidos e um bem na porta do quarto que fiquei, pois precisei afastá-lo para poder entrarvno quarto. O condicionador de ar fazia barulho. Ainda bem q foi só um noite. Não recomendo.

O Hotel não oferece luxo então o custo benefício é explicado. O que não se explica são atitudes que passamos. Existe TV a cabo, porém o sinal é cortado ás 22:30. Não sei o objetivo disto, porque a assinatura não saíra mais em conta. Talvez seja uma tentativa de levar os hóspedes pra cama mais cedo, economizando assim na energia. A limpeza deixa a desejar. Encontramos um escorpião no banheiro. Não existe salão de jogos ou sala de TV. Apesar da informação na placa do hotel. O café da manhã é excelente. A água quente do chuveiro não funciona. O Wi-Fi é muito lento apenas 5 megabytes. A localização próxima a praia de Cabo Branco é excelente. Dica de Ouro: Não fechem nenhum passeio turístico com os recepcionistas do hotel. Paga-se caro (35 reais) apenas para translado. Este preço por pessoa não inclui nada. Para estes passeios o Uber leva por 25 reais com 4 pessoas no carro. Corram então das ofertas de passeios tanto para o litoral Sul quanto para o norte.Resumindo: Nota 2 para o hotel, pelo preço e localização apenas.

Azulejo do banheiro amarelo de sujeira, nunca foi limpo. Higienização péssima, na realidade totalmente diferente das fotos. Fiquei 5 dias e não volto mais, achei um ESCORPIÃO debaixo da cama da minha filha de 9 anos. Não recomendo!!!! Lençóis de cama sem higiene!

A limpeza dos quartos deixou a desejar... Parecia q a roupa de cama não havia sido tocadas, pois tinha vários cabelos. A cama bem antiga de molas incomodava muito na hora de dormir, dava pra sentir as molas fora do lugar. Já o café da manhã de lá é bom.

Boa noite, realmente a localização da posada solar da praia é excelente, fomos muito bem atendidos por Matheus e senhor João super atenciosos educados, mas infelizmente tem uma funcionária chamada Ana muito mal educada parecia que estávamos de favor, fiquei no quarto 9 não dormir bem pessoas conversando na cozinha até tarde fui conseguir dormir 02:00h acordei num susto às 05:50h de panelas batendo na parece, pedir a mesma se podia nos mudar de quarto pois participei de uma corrida de rua e precisava dormir um pouco para descansar e poder dirigir de volta a Recife pois a noite foi péssima por causa do barulho a Ana me tratou muito mal sem dar a mínima. Tomamos café péssimo cheguei após a corrida as 09:30h não tinha uma fruta mal tinha um cuscuz seco. Já me hospedei outras vezes nada mudou a mesma recepcionista mal humorada e chata. Façam uma reciclagem de seus funcionários pois atendimento é primordial.

Pousada com ótima localização. No entanto, o quarto é muito ruim. A água da pia era amarela, acho que era a mesma que saía da privada. A cama não tinha lençol com elástico e o lençol era pequeno demais. Por isso, durante a noite acabávamos dormindo direto no colchão que era muito velho e sujo. Saí com uma coceira horrível. Não sei se foi por causa da água ou do colchão. Não tem estacionamento. Ainda bem que só ficamos uma noite lá.

Resumo?3,8Bom258 avaliações5 ★ 42%4 ★ 26%3 ★ 16%2 ★ 8%1 ★ 8%Quartos1,4Localização4,7Serviço2,9O que os hóspedes estão dizendoMAISQuarto sujo