Oficina Especializada Doctor Auto

Eu ia trocar meus pneus gastos na loja Michelin da Lapa, M7 Pneus, que tinha gostado do serviço mas lá estava em falta e procurei outra loja Michelin por causa unica do pneu Primacy 4 que é considerado um dos melhores pneus, até na Europa. Tinha que trocar logo pelo desgaste e achei essa loja Doctor Auto. Marquei horário dia 4/6/19, cheguei 10 min após e pedi cuidado com a troca. Resultado: 2 rodas lascadas (fotos) pela maquina de prensagem para descolar os pneus (pintadas pelo EduRodas) e no dia seguinte ,vibração total na Anhaguera a 100/110 por hora. Levei mais de 1 hora no transito e voltei dia 7/6/19 para novo balanceamento em todas as rodas e pedi para colocar as rodas na posição original quando levei na primeira vez porque não marcaram as rodas antes como pedi. Sai achando que estava tudo ok. Mas não adiantou torcer porque quando peguei a Anhanguera de novo no dia 10/6, vibração novamente. Agora vibra entre 120/130 Km/hora. Posso dizer que o modelo e marca do pneu são bons mas o serviço da loja....apesar que o pessoal é simpático mas o serviço não foi bom. Não volto mais para uma 3ª tentativa. Agora vou numa loja especializada em alinhamento técnico e ver se os pneus tem balanceamento. E pagar de novo balanceamento. Agora, se não der balanceamento, aí vou achar que fui enganado nesses pneus e se são de 1ª linha mesmo ou não. Se não der balanceamento vou na lei do consumidor. Devia ter esperado chegar os pneus na M7 da Clélia..

R$ 240,00 no alinhamento e cambagem.Preço caro por um serviço mal feito.Voltei a loja 3 vezes porque o carro continuava desalinhado.Não recomendo!

Foi a pior oficina que tive o desprazer em conhecer, além de não tomar cuidado com o carro, bateram ele, o serviço que fizeram não foi de profional, além que o serviço que foram fazer não ficou legal demora na entrega do carro, faltou peça do carro e simplesmente falaram que o carro tava sem a peça. O serviço era de garantia, porém não levo o carro mais lá. Fica aqui meu desabafo!!!!

Sou cliente deles a mais de 5 anos e sempre fui muito bem atendido e os serviços e funcionários são excelentes.

Péssimo. Primeiro colocaram o óleo errado, se eu não percebesse iria rodar com o óleo que não é o correto para o veículo. Depois de alguns dias fui ver o nível do óleo e estava bem acima do máximo. Ao olhar a nota fiscal, percebi que foi colocado uma quantidade bem maior que a exigida. Aconselho checar o que foi feito no seu veículo se tiver realizado algum serviço nesta empresa. Levei por recomendação da empresa Carfans.

É preciso ter cuidado com centros automotivos. Fui trocar quatro pneus num carro impecável em termos de manutenção. Condenaram os freios e os terminais.... novos......de direção. Não fiz o serviço, claro. Quanto à troca dos pneus, foi bem feita, assim como o balanceamento e alongamento. Atenção.

não tinha pneu Michellan que queria, e o preço médio doa pneus mais caros que o mercado cobra

Fui fazer limpeza de bicos ,corpo de borboleta,e troca de fluido de freio no dia 21/03/2022,deixaram o filtro do fluido de qualquer jeito dentro do reservatório, tiraram o corpo de borboleta inteiro,levaram lá pra trás e quando volta ele está todo sujo,pelo preço absurdo de R$700 que eu paguei poderiam ter passado um wd ou um paninho pra tirar a borra de fora da borboleta,e ainda deixaram o fluido velho que é corrosivo todo jogado sem nenhum tipo de higiene.Os caras não cuidam do seu carro,só quer dinheiro fácil. Nunca mais volto lá - PS: Após 2 dias,fui em outro mecânico,que constatou que o corpo de borboleta não foi corretamente limpo,nem os bicos injetores, para evitar transtornos com o reembolso do serviço não prestado,confiei novamente em outro profissional da mesma oficina que resolveu o problema, valeu sr Alexandro.Se forem fazer algum serviço lá faça só com ele,se for com outros observem tudo que eles fizerem,mesmo que te mandem ficar sentado na recepção.

Atendimento nota 10 alinhado a um bom preço e Excelente atendimento... Conversei com o Antônio atendente que me recepcionou hiper bem, o técnico que fez o serviço no carro também é muito atencioso e passa confiança... O local é de fácil acesso , é bem amplo e agradável e tem uma salinha de espera/recepção nota 10... Vou levar meu carro mais vezes e indicar para amigos... Resumindo, RECOMENDO!!

Excelente atendimento muito atencioso é prestativo super recomendo...