BTG Pactual

O banco é bom, ótimas opções de investimentos e fundos, atendimento rápido ao cliente. Mas, deixa a desejar no layout do HomeBroker. A visualização não é das melhores, acho que ficaria mais organizado e para uma melhor visualização dos ativos em bolsa, se mudassem o layout para fileiras, ao invés de ser em blocos. Melhoraria muito!

Um excelente Banco para se investir!

Ótimo banco de investimentos, seguro e rentável, recomendo.

Péssima experiência, fazendo trabalho home office, perdi dinheiro para cumprir tarefas enviadas pelos auditores, tomem cuidado, não sei se realmente se trata dessa instituição, mas estão contratando pessoas para fazerem avaliações de empresas no Google, e pegando o dinheiro das pessoas.

Ainda não tenho conta mas tenho conhecidos com boa referência.

Hoje fazem 10 dias que essa instituição bloqueou minha conta com todo o meu dinheiro. Dinheiro esse que uso para sustentar meu filho de seis anos de idade, já que sou viúva e ele não tem nenhum outro meio de sustento além de mim. A dez dias ligo incansavelmente todos os dias e diversas vezes por dia, porém ninguém me dá uma solução ou ao menos devolvem o meu dinheiro. Depois de passar por números atendentes, ainda tive o desprazer de falar com uma funcionária hoje às 19:10h que se identificou como Lays" e qua ironicamente soletrou o nome dela

Abri uma conta no BTG Pactual há algum tempo e recentemente resolvi fazer uma transferência de um valor razoável para fazer alguns investimentos. No mesmo momento, fiz a atualização cadastral, pois os dados lá presentes eram antigos. Quando o dinheiro ficou disponível na minha conta, tentei fazer alguns investimentos mas, para a minha surpresa, a minha conta e o meu dinheiro estavam lá bloqueados. Ao entrar em contato com o atendimento, fui informado que a minha conta havia sido bloqueada porque eu tinha feito uma atualização cadastral. O meu dinheiro eu só poderia reaver 72 horas depois, devido ao horário bancário. Ora, se o próprio banco solicita que façamos a atualização cadastral, porque ele pune o cliente, bloqueando sua conta, quando ele o faz? Que mal eu fiz ao banco? Será que para o BTG é um risco o cliente depositar dinheiro e querer investir? Fica o questionamento. Desta forma, solicitei o cancelamento da minha conta, o que também foi negado sob a alegação de que havia saldo na minha conta. Ora, o BTG quer ficar com meu dinheiro lá parado, mas não quer me deixar fazer investimentos. Parece um ótimo negócio para o banco usufruir do dinheiro do cliente sem deixar que ele tenha controle do que lhe pertence. Desta forma, nunca mais quero qualquer tipo de relacionamento com este banco, pois não é uma relação confiável, além de ser assimétrica e repleta de abuso de poder econômico. Não espero qualquer resposta do banco, só deixo pública a minha reclamação como forma de alerta aos consumidores. Investidores, tomem cuidado com os bancos que lhe tiram a sua autonomia e controle sobre o seu patrimônio.

No início foi bom, mas, do nada retirou meu limite..... não dá pra confiar em um limite que sai da sua conta e encerra o contrato sem explicação, e seu nome limpo.

Péssimo atendimento,estou tentando resgatar algumas ações e só tenho fé resposta. Sua solicitação está sendo analisada. Isso depois de encaminhar todos os documentos possíveis e atender as solicitações do banco. Não abra conta no pactual.

Eu super indico. Empresa seria e excelente oportunidade de fazer bons negocios.