Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa By Accor

Excelente serviço e alimentação. Equipe muito atenciosa e bem treinada. Hotel com diversas ações focadas em sustentabilidade. Quartos muito limpos e extremamente confortáveis, piscina aquecida.

Foi a primeira vez que estive num hotel 5 estrelas e confesso que esperava um pouco mais. Fiquei muito satisfeito com o atendimento, não tenho absolutamente nada a questionar nesse quesito, todos os funcionários do hotel sem exceção são muto cordiais e nos atenderam de forma excelente sempre que precisamos. o hotel também é muito bonito e está localizado numa praia linda e com agua limpa. porem quando olhamos pra estrutura física a avaliação já é um pouco diferente, começando pela cama que talvez tenha sido a pior que eu já dormi em um hotel, o mesmo deve ter pensado meu filho de 6 meses de idade, pois o berço que colocaram pra ele, possuía um colchão que era basicamente uma tabua com uma espuma em cima, tivemos que forrar com lençóis e toalhas pra melhorar um pouco pro coitado. o frigobar não gelava bem, o salão de jogos é fraco e a manutenção predial acho que fica um pouco a desejar, inclusive tivemos um problema de um cano solto em nosso quarto que molhou todo o chão do banheiro, mas sendo justo, consertaram bem rápido. E por fim um mimimi da minha parte, mas fiquei triste em ter que pagar pela agua de coco, tantas bebidas inclusas no pacote porém a agua de coco não é uma delas. Enfim, adorei a estadia, me diverti muito, recomendo demais, porém devido ao valor pago e régua de avaliação também deve estar na mesma altura.

Minha estadia foi simplesmente maravilhosa.Tudo estava perfeito: quarto, comida, ambiente e atendimento.O quarto é maravilhoso, peguei um com vista para a piscina e, mesmo assim, conseguiu ser silencioso e extremamente confortável.O buffet é impecável, mesmo sendo pensão completa, não deixa nada a desejar. A qualidade da comida é excelente.O atendimento é excepcional, todos são extremamente gentis, solícitos e atenciosos.A infra estrutura do hotel é de outro mundo.Tudo isso sendo do lado de São Paulo.

Nosso quarto tem vista parcial para mar, as palmeiras atrapalham parte da vista, o quarto não tem privacidade na varanda pois nos colocaram ao lado de uma saída. O restaurante Brisa está precisando de uma boa reforma, o chão totalmente manchado e mostra pouco cuidado com hotel. Na nossa reserva nenhum dos pedidos foram atendidos. No primeiro dia tinha apenas hóspedes, mas a partir do segundo dia chegou um pessoal para convenção, nesse momento as refeições passaram a ser um tormento, pessoas conversando alto, não tinha lugar para sentar, é a mesma experiência de estar em uma feira livre ou mercado de peixes. Não recomendo de forma nenhuma esse hotel.Infelizmente a resposta de vocês é sempre o mesmo padrão Estão trabalhando para melhorar" eu ainda estou no hotel

Me hospedei no hotel Jequitimar no dia 23/07 e foi uma das experiências mais incríveis que já vivi! Hotel grande, limpo, piscina aquecida, quartos super confortáveis e comida de qualidade.Faço destaque ao carinho e ótimo atendimento da equipe de eventos, sendo eles: Dandara, Steffany, André, João, Valter, Ana Clara e Thomas. E parabenizo a gerente de eventos Ana Mendes pelo ótimo trabalho em lapidar esta equipe! Um beijo enorme a todos.

Amo me hospedar neste hotel!O quarto é amplo e confortável, gastronomia excepcional, piscina aquecida, academia, spa e ainda tem um shopping anexo com lojas muito boas.Este hotel é ideal para crianças, possui uma copa aberta 24 horas, restaurante infantil e um amplo espaço kids com recreadores ( abraço especial para Tia Fritas e Tia Angel)Gostaria de destacar a atenção e gentileza de TODOS os funcionários que tornam a experiência ainda mais agradável.

Atendimento péssimo, fiz uma reserva com early checkin e informaram que tinha café incluso. Quando cheguei disseram que não tinha! Acordamos cedo para chegar cedo ao hotel e passamos um grande transtorno. Cancelamos a reserva e fomos para outro hotel.

Meu hotel favorito, na última vez não estava tão bom, disseram pq era baixa temporada e estavam com menos efetivos, porém o preço não foi de baixa temporada, as outras vezes foi sempre muito bom, ainda é meu hotel favorito, voltarei em setembro, se não for excelente não voltarei, mas acredito que será excelente como sempre.