Samu Regional Sorocaba

Mais de 15 horas de espera. E a desculpa é sempre a mesma: Tem muita ocorrência". Não recomendo!"

Trabalham para salvar vidas.nao importa a pessoa...tratam como ser humano...são heróis de profissão, porque amam o que fazem....e qdo tudo ocorre da maneira que foram ensinados vibram por ter salvo mais 1 vida...nota 1000

Precisei do atendimento do SAMU para socorrer minha esposa sendo atendido prontamente sendo a equipe de um atendimento impecável, os quais fico imensamente agradecido. Que deus esteja com vocês sempre.

Tentamos receber ajuda do SAMU em Sorocaba e não conseguimos atendimento em nenhuma das 3 tentativas. Uma emergência foi na 6a feira e ficamos esperando 3h e tivemos que solicitar o cancelamento porque decidimos socorrer o paciente por outro meio. No domingo, quem fez a solicitação foi a guarda civil municipal, mas fomos notificamos que o SAMU se recusou atender a solicitação e, para ajudar a resolver o problema, a guarda municipal, ao invés de conduzir o paciente ao hospital do estado, eles conduziram a UPA porque ela faz parte do município. E, hoje, 2ª feira, estamos aguardando atendimento a mais de 3h e nada e, ao ligar para saber por que de tanta a demora, a atendente informou que o tempo de espera é de 4h, como se as ocorrências fossem já pré-programadas. Além disso, não quis informar o número de ambulâncias disponíveis e ainda fez piada dizendo que eles não têm nem onde sentar, que os equipamentos estão sucateados e que realmente o sistema não funciona. Você tem razão! Ele não funciona por causa de pessoas como você que aceitam as limitações e que não estão interessadas em dar o seu melhor.

Gostaria aqui de agradecer, ao Serviço do Samu de Sorocaba pelo atendimento realizado a nossa família. Nossa Gratidão!

Agradecemos imensamente os anjos do Samu qdo vieram socorrer minha mamãe, mas infelizmente não resistiu. Anjos que correm contra o tempo para salvar vidas, quanta calma, pacientes, anjos treinados para deixar calmo os que estão afoitos, falando sem alteração na voz, Deus os abençoe!!!

Meu pai foi muito bem atendido pelo Samu Sorocaba só tenho que agradecer o carinho e a atenção prestadas a ele. Meu muito obrigada .