Hostel Rio das Pedras

Ridículo paguei pela estadia num quarto qdo cheguei era barraca ,pedi dinheiro de volta ,nao devolveu Vitor safado

Uma pena o lugar estar localizado numa mata linda não ter profissionais preparados para lidar com clientes, principalmente em situações difíceis. Realmente tivemos que conversar para devolver nosso dinheiro (por conta de chuvas que ocorreram e acabaram desestruturando o solo da área de camping, fazendo com que tudo alagasse) mas não houve expulsão.Vocês são pessoas completamente diferentes quando a avaliação dada pelos hóspedes não os agrada. Mas não mintam, é feio. Tinha dado 3 estrelas inicialmente, pois a natureza do lugar é fantástica, mas me responderam novamente de forma pouquíssimo profissional e ainda criando caso.Não vou mentir, minha estadia não foi legal! Vocês como profissionais de um hostel PRECISAM saber lidar com pessoas e reconhecer quando algo não está agradando os clientes, pq somos nós que alimentamos seu investimento. Por aqui é o contrário, o cliente nunca tem razão... Uma pena!

Olha.. o hostel rio das pedras é uma alegria. Mas é só pra quem busca o real sentido da paz, o real sentido de estar na mata, perto da praia. Pode vir pra relaxar no rio, que é no quintal do hostel... pra ficar na cachoeira que é perto, tanto quanto na praia, que é a uns 3-4 km, é bom estar de carro mas eu que estou de bike não poderia estar mais feliz. Tem mercadinhos perto, a estrada é de terra. Tem mosquitos mas quem está na casa deles na verdade somos nós né? RS. Quartos arrumados e os banheiros também. Ser roots e não se importar com luxos faz você se apaixonar perdidamente por este lugar, cuidado (: Além de terem o melhor preço de estadia de Camburi, tem estacionamento também; as pessoas que nos recepcionaram são extremamente simpáticas e deixam você super avontade, é uma experiência mesmo se aventurar e conhecer novas pessoas em um lugar tão gostoso e tranquilo. Nota 100000 obrigada por tudo.

Local completamente descuidado. Reservei a cabine entre as árvores, mas as fotos não fazem jus, pois é muito menor que do que parece. Não tivemos coragem de enfrentar e preferimos perder o dinheiro da diária (aí entendi porque deixou bem claro que não teria reembolso). Na melhor das hipóteses seria uma casa de bonecas para crianças (o que também seria complicado, porque o lugar é, naturalmente, tomado por insetos (não tem telas de proteção). No mais a área toda do hostel estava largada (o banheiro estava limpo e aceitável). Teria vergonha de anunciar esta cabine para locações. Lamentável. Enganação.

Oi? Chega a ser piada né Bruno.Você veio até no meu WhatsApp e até me ligou pedindo DESCULPAS pelo atendimento péssimo do Vitor e implorando para que eu apagasse o meu comentário aqui. Vergonhoso e mentiroso! Nojo de lugar péssimo!!!! Não indico p ngm! E se me perguntarem vou falar. Tenha vergonha de mentir e saiba receber um feedback negativo. Desse jeito nunca vai ter ngm nesse lugar horrível.

Chega a ser ridículo, paguei por um anuncio enganoso no booking ,que dizia ser uma cama de casal num quarto.Chegando lá nos atende o Vitor que disse que Demos Sorte de encontrar ele Lá" como se nós estivessemos errados. Ai pra piorar nos leva p uma barraca fuleira e diz que nosso quarto era este."

Um lugar muito tranquilo feliz e lindo, pessoal gente boníssima, banheiros, quartos e camping tudo ok e organizado….. paisagem linda, muito bom amei amei!!!! Gratidão

Local é simplesmente incrível pra quem quer contato com a natureza simplicidade bom atendimento e segurança. O Victor que nos atendeu é muito simpático e conhece bem a região inclusive dando dicas. Com certeza vamos voltar.

O lugar é mto bacana para quem quer curtir agitação, contudo, deixa a desejar para quem busca um lugar de descanso.O hostel não regulamenta o silêncio para os clientes, então a bagunça rola solta até altas horas da madrugada.Segundo o Vitor (aparentemente o dono do lugar), ele vende uma experiência, e permitir o barulho irrestrito faz parte do pacote.Todos os colaboradores são muito simpáticos e mantém o local limpo.A estrada até o hostel não possui nenhuma estrutura, então, se estiver chovendo, prepare-se para lambuzar o carro, contudo, isso não é um problema, apenas uma observação.Por estar no meio do mato, se prepare para enfrentar pernilongos e borrachudos, eles estarão por toda a parte, se municie com repelentes fortes.No geral, tive uma hospedagem dentro do esperado pelo preço pago.Indicaria para amigos com as ressalvas apontadas.

Eu, meu marido e meu filho, de 11 anos, fomos para o Hostel pra ficar 7 dias.Infelizmente, choveu muito antes da virada do ano, e, nós não sabíamos que a nossa barraca não era impermeável, ou seja, inundamos!!! O Vitor, proprietário do hostel, foi solícito em emprestar uma lona pra gt tentar ficar, mas vendo a nossa situação, quebrou a política de cancelamento e nos devolveu o valor dos dias que não ficamos para irmos embora.Meu marido é o Brian, que recebeu a resposta “vc foi o único expulso por mal comportamento”. Isso não ocorreu.Bruno (acredito que seja sócio do Vitor) reagiu muito mal com a decisão dele e pediu pra que a gt não voltasse mais. Ngm, além do Vitor e de uma colaboradora (Rafa), fez nada pra nos ajudar com a inundação na barraca, que tbm ocorreu pq o local onde montamos a barraca não era apropriado e NGM nos orientou. Vou deixar as fotos.Enfim, o hostel é de muita paz, mas a equipe atual é PÉSSIMA!!!!Já acampei no hostel antes e fui super bem recebida!!!!Não volto e não indico!!!Boa sorte pro Vitor, que ele encontre pessoas com a mesma vibe que ele para trabalhar.Observem as respostas do Bruno para os CLIENTES!!e não, Bruno não cuidou do meu filho, pq meu filho tem 11 anos. Se crianças não podem ficar na área comum (rede) sozinhas, vcs deveriam comunicar, pq ele ficou lá enquanto eu tentava salvar minha barraca do teu camping sem estrutura. enfim.apenas melhorem com os clientes.Quem tiver contando com uma galera humanitária, não vai achar no Hostel Rios das Pedras (observem as respostas, sempre em tom de ataque).