CAOA Chery

Levei o Carro para a revisão de 20 mil km.Fui muito bem atendido pelo consultor Yuri.Já a oficina deixou a desejar entregaram o carro com manchas de silicone no banco e danificaram o Insulfilme.Novamente o Yuri conseguiu que fizessem a troca.Mas na data de hoje 23/06/23 fui la fazer a troca .Efetuaram perfeitamente.Porem um funcionário da oficina passa e fala este lugar um lixo .Ai realmente fica dificil confiar no trabalho da oficina.Se o cara não esta contente no ambiente que trabalha e facil so pedir para sair e dar oportunidade para quem realmente quer trabalhar.Lamentavel a pessoa denegrir a propria empresa da onde ele tira o sustendo

Recomendo muito.... atendimento.....simpatia...... realmente funciona .......abraços a Valéria ...Pablo ..Adilson.....

Comprei Tigo 8 2023 hibrid ,bem atendido pelo vendedor Marcelo,exelente profissional ,porém seu gerente Luis Cabral péssimo gerente ,mau humorado para atendimento ao público,mau educado ,comprei o carro me prometeu que o carro estaria na minha mão na quarta feira ,fui buscar o carro ,não me liberou o carro por que o documento não estava pronto ,esse documento foi feito direto com concessionária, fiz um termo de responsabilidade de retirada do meu veículo isentando qualquer problemas que poderiam causar para eles ,precisava levar o carro para para a blindadora ,me atrasou uma semana o carro lá dentro da loja ,fazendo propaganda com meu carro ,colocando outros clientes para conhecer meu veículo,sendo que o carro só tinha o meu,meu pagamento foi Ted ,paguei o veículo no ato ,e o cidadão me atraso o veículo em uma semana ,adorei o veículo ,estarei comprando outro igual na concessionária em Moema ,enquanto este cidadão estiver lá não ponho meu pé nesta concessionária ,só tem o cargo como gerente ,mas péssimo profissional ,na minha empresa não teria cargo algum ,porém o bom profissional com atendimento ao público tem que saber dividir a sua vida social com a vida profissional...Enquanto a concessionária não tenho nada contra ,lugar agradável e bem atendido pelo vendedor ,porém o grupo precisa ver o conceito de quem deixar de linha de frente ,seleção pessoal mais filtrada ,esse cidadão deixou o cliente insatisfeito pelo seu ato maldoso

Apesar de ter de deixar o carro por 15 dias na concessionária... todos me atenderam bem e o problema foi solucionado.

Atendimento péssimo, principalmente da supervisoria Valéria Carvalho da área de revisão. Enrolada, sem conhecimento técnico e sem educação. Se puderem agendar em outra concessionária é melhor. Só fica no celular. Particularmente Chery nunca mais.

Atendimento via telefone horrível. 3 dias que estou ligando pra falar no setor de peças ninguém atende quando atende desliga.

Embora o Ótimo atendimento da Vendedora Lílian ( simpática, eficiênte e Cordial ) não posso dizer o mesmo do Gerente Cabral , pensa em uma pessoa Mal Educada , sem iniciativa e Prepotente, por este motivo não posso indicar mais essa agência, nem as revisões do meu carro não faço mais neste lugar... Quando souber que esse péssimo profissional não estiver mais lá, talvez retorne a este lugar procurando por seus serviços.

Compramos um Tiggo 5 a 1 semana atrás. Simplesmente a bateria do carro não funciona . Entramos em contato com vendedor e gerente e não foi dado o suporte necessário. Aliás em nada que pedimos foi dado suporte . Não indico essa concessionária a ninguém.

Consultores técnicos atenciosos, mecânico muito gentil, deu um problema na cortina do teto e resolveram rápido.Tive que agendar mas foi rápido.Espero que sempre mantenham esse nível de atendimento.

Tudo muito enrolado, no ato da venda o carro chegaria em 15 dias e já se passaram 23 dias e nada, fui até a loja e o vendedor não soube nem me passar uma data de entrega do veículo alegando que ficou sabendo 3 dias após a venda que prazo de entrega agora é de 35 dias na loja e + 18 dias para faturamento e aos finalmente a entrega do veículo que por sinal está liberado e com documento pago por nossa conta, aí eu lhe pergunto, será que vamos ter que voltar na loja com nariz de palhaço ou irão resolver o nosso problema ?que por sinal não estamos pedindo nada demais apenas pelo que pagamos ), há detalhe pessoal : não indico a ninguém essa loja pois o pós venda é péssimo e sem falar que o gerente da loja mal serve para atender em um boteco de quinta muito menos em uma autorizada da Chery, lamentável uma marca que investe tanto em publicidade e deixa a desejar ao investir em mão de obra humana que é o fundamental,, lamentável !!!!