Pet Dream Hospital Veterinário 24h Boa Viagem

Primeiro o pessoal da recepção falou que minha cachorra tinha que ficar 8hs em jejum para realizar um exame bioquímico que na vdd precisa apenas de 3hs de jejum e ela estava há 7hs e eles não fizeram. Segundo que no dia seguinte retornei para fazer este exame e a coleta foi muito violenta o profissional que fez o atendimento não teve paciência para deixar eu e a minha companheira seguramos a cachorra e chamou um rapaz para segurá-la até aí tudo bem, mas ele colocou a funcinheira apertada demais e o rapaz apertou muito ela aponto dela ficar tossindo como se tivesse sufocando, o profissional que coletou tentou tirar sangue na jugular e na pata dianteira, pois já havia tentado na traseira, furou e não conseguiu. A questão é: minha cachorra foi tão machucada que não tá aguentando tocar no focinho e na pata dianteira, tá com dificuldades para deglutir e ela chora e grita quando toca nestas regiões. Um absurdo tanta violência e por fim fiz uma reclamação por email pq só funciona assim e nem pra me responder eles tem coragem.

Antes tive muitas experiências positivas, mas não desta vez. Já vou levar meu cachorrinho lá a quarta vez para consulta e exame , porque após tudo , incluindo medicamentos e exames , ele não ficou curado nem nenhum (a) veterinário (a) descobriu o que ele tem. Se após a consulta e exames cardiológicos não descobrirem nada , não levo mais lá ele nem os outros 4 cachorrinhos dos quais sou tutora. O resultado da gente ter boas maneiras demais é esse : as pessoas pensam que a gente é débil mental!

Além de uma demora gigantesca pra atender o telefone (quase 10min) a atendente Lidiane (na ligação feita hj às 10h) foi muito mal educada ao desligou na minha cara sem motivo algum

Já venho algum tempo insatisfeita com o atendimento da Pet Dreams. Hoje foi a gota d'água. Marquei uma consulta com o neurologista às 09h, recebi msg pedindo chegar às 09h40, sai às 10h15 e nada de atendimento. Salientando que se você marca uma consulta com o neuro é que seu pet não está bem. É imprescindível que o profissional cumpra com o horário.Sem não contar outro problema mais sério que estou esperando sair o diagnóstico para soltar aqui.Estou percebendo que estão mais interessados em números do que qualidade.Decepcionada....

Fiz uma ultrassom e ecocardiograma e não indico para ninguém, laudo totalmente errado, foi gasto 340,00 e tive que refazer em outro lugar, para fechar o diagnóstico correto.

Melhor hospital veterinário do mundo…Equipe capacitada e cararismatica. Único hospital na região metropolitana que os laudos dos exames de imagens são entregues na hora, sem comprometer a qualidade e a precisão do diagnóstico. Ambiente super acolhedor, recepcionistas atenciosas, equipe médica com atendimento humanizado. Recomendo. Pode confiar

Atendimento rápido e muito bem recebido extremamente profissionais, mas nas consultas é um valor no final é outro sem repassar antes para sabermos, pq tive uma surpresa grande.

Não recomendo, meu gatinho foi pra lá, estava bem, foi cada vez mais piorando e fazendo cada vez mais técnicas ultra-invasivas, na falta de reconhecimento, autorizamos, o gatinho só piorou, foi péssimo, ficamos arrasados com a velocidade de piora dele, ele estaria bem até hoje se não fosse esse local. Muito cuidado, não levem seus gatinhos lá. A conta foi astronômica de cara, mais de 5 mil reais, isso não teria sido problema se tivessem resolvido o problema do meu gatinho, mas pelo contrário, só pioraram.

Gosto do atendimento da recepção, se empenham de fazer o melhor. As meninas são muito prestativas .Dr Francisco é excelente profissional, mega atencioso , atende o animal com carinho.Dr Edson excelente cirurgião, acompanhou o pós cirúrgico até a alta.Sempre muito prestativo .Dr Hugo tb é um excelente cirurgião, fez a reconstrução da orelha de Marley após ataque de cão. Ficou perfeito.Fazem exames no local , cirurgia , é 24 horas aberto.Tem que ter paciência p o atendimento, as vezes demora.Indico essa clinica .

Levei minha cadelinha para consulta clínica e com a endocrinologista. Fez exames de sangue e de imagem e foi muito bem atendida por todos. Equipe muito profissional!