Imobiliária Foco

Eu Luísa Marilac, aluguei um imóvel com a imobiliária Fico" onde super recomendado a mestria e profissionalismo de toda a equipe

Pior imobiliária...tudo muito lindo até você alugar, teve um vazamento no banheiro informei a imobiliária e nada se fez passei mais de 3 meses esperando e nada... Quando encerrou o contrato, deixamos o AP da forma que pegamos, na primeira vistoria já existia marcas de uso na pia, e eles simplesmente cobraram a pia e a estalação da mesma, informando que tinha marcas de uso, ridículo isso, falta de respeito com o cliente, morei 2 anos e meio e eles queriam uma pia nova,tudo pra não devolver o valor do caução, por isso se for alugar, pretem atenção pra não serem penalizados.

A educação do Proprietário Rafael é péssima ... talvez pudesse aprender a tratar melhor as pessoas se me tratou assim que fui super educado imagina os clientes que muitas vezes chegam insatisfeitos ... obs. estou dando uma estrala pois não tem como dar zero

Faz mais de 20 dias que estou aguardando um distrato com vistoria e entrega de chaves e ninguém resolve nada, para fazer o cancelamento do seguro fiança precisa do distrato da imobiliária enquanto isso estão gerando cobrança indevida no meu nome de uma casa vazia, e ninguém resolve nada

Nem cogitem fazer qualquer tipo de negócio nesta imobiliária! Parece que eles fazem acordos com os donos dos imóveis a fim de extorquir os clientes. Cobram valores abusivos. Dêem uma olhada no Reclame aqui". Minha família está tendo vários problemas

Imobiliária ruim processo de locação muito demorado e burocrático fujam dessa imobiliária não recomendo a ninguém

Vou refazer a avaliação caso note melhora no atendimento. Sobre a corretora que me atendeu não tenho um A" pra dizer

Não recomendo essa imobiliária. Totalmente despreparados! Em abril deste ano aluguei um imóvel com eles, e no começo tudo é maravilhoso depois começa as dores de cabeça e os desgastes com os clientes. Não querem manter uma relação amigável infelizmente. Quando visitei o imóvel acompanhada do meu esposo e corretor da foco Luciano foi nos passado um valor de aluguel que iria incluir o aluguel+ condomínio e IPTU, num valor, confirmamos com o corretor se seria possível fechar neste valor o mesmo confirmou por mensagem. Ok fechamos o contrato onde o mesmo contém a descriminação de todos os valores onde consta apenas que o aluguel e IPTU seria reajustados (um pelo município e o outro pelo reajuste anual), agora após 2 meses de locação é passado outro valor de condomínio, falam que houve um desencontro de informação pelo corretor, porém porque nos temos que ser penalizados por este erro, sinceramente decepção total não recomendo para ninguém, imobiliária entregou imóvel sujo, com problemas que atrapalhava o vizinho de baixo com duas semanas de locação tivemos um problema de vazamento no apartamento de baixo, acionamos a imobiliária, vieram trouxeram um rapaz para procurar a causa, constataram a causa errada, quebraram a parede do quarto de maneira desnecessária, sujaram todo o imóvel que já havíamos limpados, estregam panos e vassouras nossas, ainda queriam demorar dias e dias para realizar um conserto de um buraco na parede que foi feito de forma errada, quebraram o chuveiro nos deixando sem água no banheiro, quando acionamos os pedreiros, eles foram grosseiros alegando que estava tudo certo depois que gravamos um vídeo vieram novamente para arrumar, disseram que tinham que colocar uma peça e essa peça demorou alguns dias para ser reposta. Não instruíram que o imóvel no ato da locação estava sem luz e água tivemos que descobrir quando estávamos próximos de mudar. No anúncio do imóvel constava um medida e quando alugamos era outro, constava no anúncio que a vaga era coberta depois não era, constava no anúncio um valor de condomínio e depois de 2 meses já não é o mesmo. Existe muitas falhas de comunicação, existe muitas divergências além de claro um contrato divergente que em um local diz uma coisa e no outro diz outra e eles querem outra coisa. Nota 0 para a imobiliária e deixo o alerta para quem tem interesse em fechar algo com eles (Não feche) pq depois a relação que eles alegam que preza com seus clientes é diferente.

Passei por alguns problemas que me deixaram insatisfeita quanto ao atendimento e dei uma avaliação ruim anteriormente. No entanto, vejo que estão se esforçando para nos atender melhor e por isso estou reavaliando com 3 estrelas. Caso eu mude de opinião futuramente darei uma avaliação mais positiva.

Realizei a compra do meu Apartamento através deles e simplesmente amei o profissionalismo, responsabilidade e agilidade. Em especial ao corretor Milton, super prestativo, educado, paciente rs um amor de pessoa. Vocês estão de parabéns. Adorei minha experiência.