Simpool Academia

Excelente, professores sempre atentos as crianças na natação.

Tenho boas memórias com amigos nesta academia na parte de musculação e agradeço por eles. Frequento há anos mas infelizmente, em vez de novidades inspiradoras, apenas mudanças desanimadoras. Uma delas foi quando trocaram o professor do período da tarde, hoje em dia alguns são tratados bem e outros com indiferença. Com quem o professor tem mais intimidade, é quem ele vai melhor tratar e assistir.Preço completamente fora da realidade, mensalidade reajustada no valor de R$ 139, para o professor nem olhar na tua cara e dizer com desdém Oxe! Não sabia que eu tinha que trocar seu treino".Fora isso

Boa academia e piscina porém fico esperando meu neto na piscina cheiro insuportável de cloro chega a intoxicar e tossir quem está no local falaram que é na limpeza das escadas mas isso não é normal acho que deveriam tomar providencia

Local com estacionamento, excelentes funcionários e professores, local bem limpo e organizado.

Academia divulga que abre aos sábados as 7h porém não é verdade, a musculação só pode ser feita a partir das 8h30. é muito difícil conseguir mudar horário de natação ou mesmo conseguir repor aulas, nunca tem vaga.

Procurando uma academia que tivesse aula de natação infantil, achei a Simpool, meu primeiro contato foi por ligação, e no primeiro momento a recepcionista que me atendeu, me apresentou alguns planos e um deles foi, 2x na semana por 145,00, e logo optei por ficar com esse. Marque a primeira aula sendo experimental, e logo gostei muito dos professores, super atenciosos e profissionais, minha filha amou e quis ficar nessa academia, sendo assim preparei as documentações dela para levar na próxima aula que agendei, para matricular, pois bem, nesse dia já com o contrato feito, quando fui pagar, ela vem com um valor novo, e mais, não me deu a opção de pagamento por débito, pois esse plano, e u só podia cadastrar no cartão de crédito, pra ficar uma plano anual, sendo que, se eu não cadastrasse no cartão de crédito e escolhesse mensal, iria subir de 145,00 para 257,00. Eu achei um absurdo, eu não utilizo cartão de crédito, e eles não fazem no boleto sei lá. Me senti muito lesada, pq eles podiam ter passado essa informação antes e serem claros comigo. Ou dar alguma forma de pagamento que atendesse pessoas que não utilizam o cartão de crédito. Além disso os valores são mesmo exuberante, e a infraestrutura não compõe o valor que eles cobram. A administração é péssima

Faço natação há seis meses, duas vezes por semana. Gosto muito de como os professores conduzem as aulas; apesar de na grande maioria das vezes a piscina estar cheia, sinto que mesmo assim os professores conseguem dar atenção aos alunos e corrigir sempre que é necessário.A piscina é aquecida, tratada com sal, o que considero um ponto positivo.As meninas da recepção são bastante atenciosas, e todas as vezes que precisei de orientação, seja em relação às atividades da academia ou para remarcar aulas, foram muito solicitas.O único ponto que deixa a desejar é o espaço dos vestiários; são muito pequenos e não atendem muito bem a demanda.

Meus filhos fazem natação a mais de 10 anos; nunca tive problemas com nenhum funcionário, inclusive os professores são excepcionais, mas nos últimos tempos, tem uma recepcionista arrogante, que você liga pra marcar alguma reposição e ela sempre faz questão de dizer que você não tem reposição nenhuma, como se você tivesse mentindo. Isso, comigo já aconteceu umas 3 vezes; inclusive estou pensando em mudar de academia de natação, por que essa moça já conseguiu me estressar. Acho que a academia teria que observar mais, não os professores, mas também suas recepcionista, pois é delas que vem o primeiro contato com o cliente. Lembrando que as outras meninas são super atenciosas, mas essa Fabi é muito arrogante.

Não curto muito o lugar pra treinar. Gosto da natação. As funcionárias são bastante sérias, não rola uma boa interação. O professor de natação atual é legal.