Centro Universitário Celso Lisboa

Os professores são muito bons, agora administração da faculdade é uma zona, tudo é a base de ticket ( reclamação protocolo) , faça transferência externa pra vc vê a dor de cabeça que é!Valores exorbitante além do combinado, uma Estácio na vida!

Não recomendo, cursei Administração e o curso não é muito bom, recomendo o curso de Psicologia. Existem professores com caráter duvidoso, e não adianta reclamar que a Ouvidoria não toma nenhuma atitude e também outro problema foi que me formei no meio da pandemia e fizeram colação de grau online, sendo que poderiam ter feito a cerimônia presencial após a pandemia e não fizeram.

Eu gosto muito da metodologia aplicada. Os profs são bem acessíveis. Tem uma excelente infra instrutura. Salas de aula, biblioteca, laboratórios muito bem equipados. Indico a universidade com certeza. Pra mim o grande problema da Celso é a localização. Fica num local com pouca segurança publica, nos entornos, o que nos trás aquela sensação de insegurança, que aliás, todo carioca conhece bem.

A minha experiência foi horrível!No dia 03/01/2023 eu solicitei a minha inscrição no curso de Direito via transferência.Paguei o valor solicitado de R$40,00, enviei toda a documentação, histórico e etc.No entanto, a matrícula não foi efetivada. Alegaram problemas no sistema, mas nao houve problema algum quando paguei. Aff..Bem, aguardei mais de 15 dias a normalização e... Nada!!!Pedi o cancelamento e o reembolso, deram o prazo de 15 dias úteis.No entanto, o financeiro informou que iria demorar mais do que 15 dias.Nesse período eu ligava, mandava email e mesmo assim fiquei sem o reembolso. Nesse interim saiu a isenção das disciplinas, optei por retornar com a matrícula, já que fui informada que o sistema havia normalizado e tbm não tinha recebido o meu dinheiro de volta.Conversei com eles e expliquei que iria para o 4° período.Em fevereiro,depois de ligaçoes, emails e muito estresse, eu consegui ser matrículada. ! achei que o estresse havia chegado ao fim, não! Eles me matricularam no 1° período!Tentei conversar, liguei, enviei mensagem e madaAs aulas começaram e eu continuava no primeiro período, mesmo estando com a isenção das disciplinas. Por fim, pedi que cancelasse definitivamente a minha matrícula.O dinheiro eu nunca mais vi! Ou seja, perda de tempo e de dinheiro!Torço para que melhorem e não prejudiquem os alunos.

So dor de cabeça, estou a mais de 2 meses tentando uma transferência interna e é so enrolação, um passando pro outro , ate agr não tive resposta, tudo tem que abrir tickt e nada se resolve a gente liga ninguém tb resolve. Tá complicado!!!!!!

Estou a um mês tentando atendimento e nada. Recebi a confirmação de matrícula e não consigo atendimento para acessar o portal do aluno e as aulas já começaram.NÃO ESTUDEM AN CELSO, FACULDADE LIXO!

Pena que os funcionários não são qualificado, paguei a minha inscrição, segundo a Jacqueline ( funcionária do zap), falou que tinha feito a minha inscrição, agora tendo falar com a mesma e não consigo, fiz todo um processo de novo ( porém não paguei nada) e descobri com um outro funcionário que NÃO ESTOU MATRICULADO na mesma e que só a Jacqueline pode estornar o calor pago em fim, depois disso ninguém mais me atende.

Passado o prazo de renovação do FIES, a única opção dada pela faculdade é o pagamento integral da matrícula e mensalidades em atraso. Além de me impedir de assitir aulas e realizar provas. Mesmo a coordenadora do curso não conhece A Lei n 9.870/99, em seu artigo 6, estabelece que são proibidas a suspensão de provas escolares, a retenção de documentos escolares, bem como o diploma de conclusão, ou a aplicação de quaisquer outras penalidades pedagógicas por motivo de inadimplemento, sujeitando-se o contratante, no que couber, às sanções legais e administrativas compatíveis com o CDC e com os Arts. 177 e 1.092 do Código Civil Brasileiro, caso a inadimplência perdure por mais de noventa dias.Estou desde o começou do ano, tentando resolver e ninguém da faculdade até agora me deu o retorno, inclusive a coordenadora" do cursoCancelaram minha matrícula

Experiência mais que péssima. Recusei um desconto ótimo de outra faculdade pra fazer minha segunda graduação na Celso pela metodologia vendida e grade curricular. Primeiro que o início letivo 2023.1 estava previsto pra 13/02. Quase no final de fevereiro, quando todo mundo do grupo de novos alunos no Teams que não conseguiu assistir reuniões ao vivo (não ficaram gravadas) estava perdido, sem saber o que fazer, sem orientação, no meio de uma implantação de um tal “portal do aluno novo”, sem conseguir contato telefônico com a facul, do nada saiu um novo calendário dizendo que o semestre iniciaria em 06/03. Demoraram horrores pra informar que o calendário mudou. Ok… um dia útil antes do início das aulas, recebo um e-mail automático nada humanizado quase 18h informando que não fechou turma pro meu curso. Por que não informaram antes? Esperaram até o último dia quase a noite pra comunicar. Por e-mail deram a opção de solicitar restituição das mensalidades pagas, que foram 3, mas precisaria abrir chamado no portal, o qual me tiraram imediatamente. Tentei entrar e “usuário desativado”. Quem já tentou ligar pra Celso sabe que é um parto. Você espera muito, a ligação cai, você precisa ligar de novo e esperar mais 20 minutos ou mais. Enfim, a Renata (parece que é a única funcionária da faculdade) me ajudou. Abriu um chamado na TI e resolveram o problema no portal pra eu conseguir solicitar o estorno das mensalidades. Abri atendimento 03/03 pelo Portal junto ao financeiro, conforme orientado por e-mail automático. O prazo de resposta era 08/03. No dia 25/03 não tinha tido nenhuma resposta. Eu liguei, abri 2 reclamações no reclame aqui, abri ticket, mandei mensagens, falei com qualidade, ouvidoria, secretaria, gestora do polo. Só sabem pedir desculpas, falar que a demanda tá alta, e que pediriam prioridade, mas ninguém resolvia nada e o financeiro não entra em contato.. a situação só foi solucionada dia 29/03, após eu ter mencionado procon e adv.Se tivessem comunicado com algumas semanas de antecedência que não fechou turma, eu teria iniciado na outra faculdade. Mas a desorganização me fez precisar adiar um semestre pra isso. Além de todo esse transtorno com o financeiro e a falta de retorno da instituição. Falta de gestão, organização, compromisso. Nunca mais penso em Celso Lisboa.

Agora tudo é ticket, demoram semanas pra atender. É uma Estácio mais barata, só que pior pra conseguir estágio porque ninguém conhece e só tem convênio com algumas poucas empresas particulares ou ONGs (que nunca têm vaga)