Santos Hotel

Reservamos quarto na Pousada e por problemas internos, fomos transferidos para o Santos Hotel que fica na mesma rua. Funcionarios atenciosos, mas o quarto era muito quente . O ar condicionado fazia muito barulho e o ventilador não ajudava. O BRT passava nos trilhos fazendo muito barulho e nos acordando cedo . Contudo, foi bom o passeio e curtimos a praia.

excelente hotel. simples e aconchegante. limpo. os funcionários são alegras. profissionais, muito prestativos, os quantos são amplos, móveis novos, bem ventilado. café da manhã completo. estive com minha família. pra mim foi melhor do que ficar num hotel caro !!! bem localizado, fácil, e tem uma padaria próximo que tem uma cozinheira Dna Maria" que eu nunca vi !!! divirta se..."

Se você for bem simples e procurar apenas um local para dormir, lá é o ideal. Porém infelizmente meu quarto tinha mofo no teto e lá é próximo de um local onde tem pessoas drogadas. Isso não foi problema para a gente pois era só ao sair do hotel sempre ir pro lado esquerdo, nunca o direito. Mas eles não mexem com a gente, só digo isso para ficar atento caso se hospede por lá ou próximo.Todos os funcionários são super educados e gentis, café da manhã ótimo e é próximo da praia.Em geral, adoramos e retornariamos sim

Fui extremamente destratada pela recepcionista. reservei um quarto no site booking, porém não foi aprovado por que lancei pelo cartão de débito, e só pode crédito. Em seguida liguei para o hotel e avisei o ocorrido, dizendo que estava indo para lá. A mesma concordou e disse ok, o quarto estava disponivel. Chegando ela disse que não podia me liberar o quarto, por que o site não aprovou, se fingiu de louca alegando que já tinha reservado no boca a boca com um cliente" que não avisou que horas ia chegar

Péssimo!!!Ao ligar para obter informações sobre os valores da diária direta pelo hotel o atendente (Benedito), pareceu estar confuso, não sabia falar, perguntou a mesma coisa varias vezes, assobiou durante a ligação, demorou a passar as informações solicitadas. e quando fiz o questionamento de por que no site do Booking estava mais em conta o mesmo foi deselegante, arrogante e sem educação e disse o seguinte: ENTÃO FAZ POR LÁ. Postura totalmente inadequada para uma pessoa que lida com público. Quero deixar claro que não estou falando do hotel e sim de um funcionário em especifico que infelizmente tive o desprazer de ser atendida.

A primeira vista o hotel parece bem simples, mas pelo custo-benefício vale muito a pena.Os quartos e banheiros são pequenos, mas bem limpos. O que incomoda mais no quarto é o ar condicionado que faz muito barulho (pelo menos o do quarto que fiquei fazia).O ponto mais alto é o café da manhã, tudo muito gostoso e com bastante opções, tem mesas suficientes para que vc não precise ficar em cima das mesas de outros hóspedes.A localização é boa, próximo da praia e com alguns supermercados próximos, no geral vale a pena, se eu voltar para Santos é bem capaz de ficar hospedado aqui de novo.

Construção antiga sem acústica, não tem como não ouvir a movimentação dos demais quartos e para o meu desconsolo o quarto vizinho ao meu estava ocupado por um grupo de três ou quatro rapazes sem simancol" (conversando alto)

Ótimo hotel para ficar em Santos, ambiente familiar e agradável, bom atendimento e próximo a praia, recomendo