Cotação Câmbio

Atendimento prestativo, rápido e cordial, mas as taxas estavam altas

Acabei de entrar na loja pela primeira vez na vida, perguntei quanto estava o dólar turismo, a atendente disse que eu precisaria pegar a senha e aguardar pra saber a cotação. Dei as costas, saí, estou indo comprar em outra casa de câmbio e nunca mais volto aqui. Fim.

Pagam nada roubam as pessoas com o preço

Ótimo atendimento principalmente pelas atendentes Paula e Carolina do Cotação Câmbio Shopping Tijuca.

Excelente atendimento funcionário atenciosa.

Bom atendimento! E trocaram dólares que em outras casas de câmbio não conseguia trocar.

Fui atendida pelo Daniel, que foi super atencioso, explicando tudo.

Excelente atendimento e serviços Recomendo fortementeAtentos às precauções necessárias para o funcionamento

1 estrela por conta do cartão de viagem. Vc compra a recarga, grande finalidade do cartão de viagem: se vc precisa de mais, transfere p ele, usa. Se vc teve seus cartões roubados às vésperas da viagem, é o que te resta p poder deixar depósito em hotel, comprar cartão de celular e passe de metrô, q não vende sem cartão de crédito. Aí os caras simplesmente efetivam a recarga só depois de falar com vc por tel em 24 h!!!! E isso só está escrito no app DEPOIS q vc já comprou a porcaria do cartão e já preencheu tudo da recarga. É vergonhoso que as empresas ajam assim, escondendo tudo na última tela do app.

Fiz uma transação de compra de euros no último sábado passado, na agência Tijuca, no valor de 300 euros. Escolhi pagar em função débito do meu cartão bancário. Ao efetuar a transação a máquina não processou e enviou mensagem de erro de comunicação. Por orientação da atendente, foi realizada novamente a transação em outra máquina em outro guichê. Como há uma agência Santander ao lada da agência Cotação retirei um extrato bancário. Para meu espanto vi que havia duplicidade de débito na minha conta , o que resultou em uso do meu limite de cheque especial DESNECESSARIAMENTE. A atendente me disse que hoje, 28/9 , entraria em contato comigo Às 10h. Ao invés disso recebi um e-mail padronizado da empresa dizendo que estava avaliando o caso e me daria uma resposta em 48h!!! Além do uso desnecessário do meu limite de cheque especial também tive que conviver com outro problema; pelos valores altos de débito, a função ficou indisponível por 24hs. Espero que TUDO possa ser reparado IMEDIATAMENTE. Caso contrário recorrerei a meus direitos legais contra a empresa.