Supermercados Proença - Loja 09

Nada à reclamar..mto bom serviço..só faltando um meio de atendimento e entregas via WhatsApp. Pois existem pessoas, como eu com? Deficiência limitada e precisa deste meio.

A experiência de minha mãe foi horrível e constrangedora. Quando minha mãe iria adentrar ao mercado, o segurança BERROU com total falta de educação e empatia, de longe, para minha mãe guardar a bolsa dela, pois não podia adentrar o ambiente com sua bolsa, e ela voltou e guardou. Mas ao entrar no mercado, havia várias pessoas com bolsas e mochilas juntos de si. Quando foi efetuar o pagamento de sua compra no caixa, fez uma reclamação com a operadora de caixa e a mesma falou para fazer uma reclamação com o gerente. Quando minha mãe foi procurar o gerente, com uma moça de camisa branca que fica na frente, essa mesma moça disse que o segurança estava apenas fazendo o trabalho dele. Que trabalho é esse? Selecionar pessoas aleatórias para constranger sem o mínimo de educação? Membros da equipe muito mal preparados que ocupam vagas onde outros trabalhadores sem dúvidas fariam o serviço muito mais excelência, usando o mínimo de esforço que esses atuais despreparados.

Ótimos preços, atendimento mil caixas super atencioso,e rápidas vale a pena comprar la

Fui bem atendido pela caixa e a atendente precisei de um cadeado e lá tinha, sem contar que adorei o pão.Parabéns pelo atendimento, Obrigado.

Atendimento excelente em todos setores, grande variedade de produtos e de ótima qualidade.Preços compatíveis com demais supermercados da região, ganha sem sombra de dúvidas dos demais, pela cordialidade da equipe!

Ótima loja, com um ótimo atendimento, e uma boa variedade de produtos, sendo que os pães são muito bons, e o frios tem bons preços e de qualidade, e o horti frut tem sempre promoção de segunda e terça feiras, e a loja possui um amplo estacionamento. Eu recomendo

Ovos em promoção estragados.Produtos em ofertas com um preço nas gôndolas e outro mais caro nos caixas.Segurança da loja fica seguindo a gente e as caixas pedem para olhar as bolsas e pedem para levantar a camiseta desconfiadas de que estamos furtando mercadorias.Isto é constrangimento e é ilegal pela lei e pelo código de defesa do consumidor do qual não temos acesso ao manual.As caixas são mal educadas e tratam mal a clientela.

O Proença tá divulgando seu aniversário, promoções.... Eu encontrei lá tapete antiderrapante, café L'or especial, Mogiana, que posso preparar e coar sem açúcar e sem ficar amargando. Carne de frango e suína bem cortadas, sem ser promoção. Mas os leites semidesnatado e desnatado estão caros. E em pó não tem. Não concordei com a promoção de doar um troco no cartão na hora de pagar e concorrer a um prêmio. E isso me deixa desconfiado ...

Se tornou o meu supermercado✌️Mas pode melhorar os hortifrutis e a padaria, pois sabemos que o carro chefe de uma padoca é o amado pãozinho de todos os dias, fica a dica!!

O atendimento é regular. Mas tem poucas promoções e também não tem comida pronta. O caixa rápido acaba sendo bem lento pois tem dias como hoje que só havia um caixa. Há produtos inclusive que estão acima do preço de alguns mercados da concorrência porém o atendimento da padaria é muito bom. Apesar disso precisa melhorar bastante. Eu frequentei esse supermercado por bem mais de um ano. Mas desde o dia 17 de março de 2023 parei de frequentar pois fui maltratado por um funcionário já de idade cujo nome não sei e nem mesmo o cargo que exerce. Isso aconteceu por que fui perguntar para ele sobre um produto na promoção. A etiqueta não indicava corretamente qual era o produto na promoção e ao perguntar ele foi super grosso, me mandou ler direito a etiqueta, depois mandou falar com o rapaz da bebida mas não indicou quem ou onde estaria o rapaz, por último disse que o produto deveria ter acabado. Procurei sozinho, acabei achando o produto, mas nunca mais voltei lá. É importante salientar que a maioria dos funcionários sempre me trataram com educação nesses mais de um ano em que frequentei o mercado de 3 a 4 vezes por semana. Mas a experiência com esse funcionário foi tão terrível que nunca mais tive ânimo para voltar lá. Uma pena! Espero que nenhum outro cliente passe por uma humilhação assim.