CEOOT

Péssimo atendimento pela recepcionista, pessoas que chegaram por último, foram atendidas primeiro, misturou todos os RG, e passando pessoas na frenteNão recomendo

Passei na semana passada com Reinaldo Burnato. Atraso de 1 hora do horário agendado, uma zona na clínica (pessoas para consulta e outras fazendo exame para CNH - nem sabia que tinha isso na clínica - tudo misturado). Quando finalmente fui atendido, o médico antipático, a consulta que foi paga particular durou 3 minutos, ele sequer examinou a minha coluna e não fez perguntas sobre as dores que venho sentindo, apenas pediu exame.Tive problema também para conseguir a nota fiscal do meu atendimento. Tentei diversas vezes por WhatsApp e minha solicitação não foi atendida. Somente na quarta tentativa e por telefone é que me ajudaram e me enviaram a nota na sequência.Não recomendo a clínica nem o médico. Não voltarei nem pra consulta de retorno.

Você agenda em um horário mas só na hora descobre que é por ordem de chegada, se quiserem perder o dia todo lá eu já aconselho a se programarem antes.

Passe com a Dr Cibele , que faz o exame para o DETRAN , muito sem educação, trata vc com desdenho até parece que estamos fazendo de graça . Não gostei nem um pouco

O atendimento é cordial, todo mundo muito simpático. O problema é que agendam horário e não seguem o horário agendado. O paciente tem tolerância de 10 minutos para chegar no horário mas o médico demora 40 minutos a 1h para atender. Tive que atrasar meu próximo compromisso pela falta de organização da equipe médica e do estabelecimento.

Detestei toda a experiência...Cheguei como me orientaram, 20 minutos de antecedência, meu horário era as 9:50, cheguei às 9:30.As 10h10 ainda não havia sido chamada na recepção, detalhe estava um bebê de 1 ano e meio, ou seja, era atendimento preferencial.Fui questionar a recepção sobre a demora no atendimento, uma recepcionista carrancuda e nada educada, disse que ela não era recepcionista de quem ia fazer exame para renovação de habilitaçãoAs 10:25 me chamaram preenchi um papel rápido, não levou 5 minutos para responder, e me mediram a pressão naqueles aparelhos de pulso, que qualquer outra pessoa sem atender ninguém poderia ter feito para agilizar, já que tinha umas 4 pessoas esperando esse mesmo processo.Assim que preenchi esse papel aguardei ser chamada, foi chamada uma pessoa que chegou muito depois que eu e não era preferêncial, nosso meu filho começou a chorar.A recepcionista que me atendeu viu a situação e disse que eu já seria a próxima, tentando amenizar todo aquele caos que se instalou.As 10:40 a médica me chamou, nem me deu oi"

Minha experiência foi péssima! Passei numa consulta particular com Dr Fábio Fernandesque não resolveu absolutamente nada do meu problema. Primeiro viu minha ressonância e disse que por ela eu não tinha nada. Me encaminhou pro raio x que é feito lá mesmo na clínica por uma taxa de $80.00 e após isso ele me diagnosticou" com hérnia de disco

Hoje minha bebê teve primeira consulta na clínica com Dr Reinaldo. Gostei do atendimento do Dr e da moça do raio x. O serviço de valet foi péssimo! Passou de uma hora pq fiquei esperando o manobrista que não aparecia, fui na rua tentar acha-lo e não achei. Quando ele aparece e queria que eu pagasse mais de uma hora sendo que ultrapassou de uma hora pq ele demorou aparecer.

Ótimo atendimento na recepção e ótimo trabalho da Dra Isabel que sempre foi muito atenciosa. Ceoot nota 10.

Estou aqui neste exato momento, consulta agendada para as 15:45, porém já são 17:07 e ainda não fui atendida. Se sou eu quem atraso 1hora será que eles me atenderiam??? Uma falta de respeito total. Se não fosse hora marcada e sim pronto atendimento ok, porém agendei. Serviço muito ruim.