Localiza Aluguel de Carros

Gostaria de parabenizar toda a equipe de atendimento da unidade Porto Alegre(aeroporto), por ocasiao de uma locacao de um veiculo corolla que aluguei recentemente(dezembro)!!No entanto o atendimento da equipe de Taguatinga (Distrito Federal) deixou a desejar e mto.(janeiro)O veículo(4x4) que aluguei pra eu fazer uma pequena viagem com família estava judiado ao extremo. Tentei efetuar a troca por 2 vezes por conta de barulho na suspensão dianteira. O barulho assemelhava-Se a amortecedores danificados. Sem mencionar o estado de conservação externo e interno do veículo. Aluguei um veículo da categoria 4x4 uma das mais caras e mesmo assim o estado do veículo estava péssimo. A parte interna mto suja(encardido) tanto estofamento qnto carpetes. Qndo retirei o veículo na agencia de Taguatinga percebi que ele havia sido lavado recentemente. No entanto ao ao fazer uma pequena e rapida inspeção, percebi que pneus estavam mto sujos, carroceria ainda escorrria uma mistura de agua e areia. Tanto que tive que forrar com um plastico a carroceria para colocar as malas, pois a quantidade de areia impregnada era grande. Sem mencionar o fato de que disponibilizaram um veiculo sem capota maritima.Realmente não sei se vale a pena continuar alugando veículos com a localiza.

Péssima experiência nessa unidade. Aluguei um utilitário que apresentava avarias na retirada e fui cobrado pelo parabrisa na devolução!! Vergonhoso!!! No atendimento, fui ridicularizado ao afirmar, categoricamente, que não ocorreu nenhum impacto no vidro, além de negar utilização do automóvel em estrada de terra, horário de pico ou perto de caminhões. E o que adiantou? Nada. Ainda fui questionado sobre o motivo de estar devolvendo o automóvel com 2h de antecedência, como se fosse algum atestado de culpa e não por ter já finalizado o transporte que gostaria de fazer. Uma pena. Uma vergonha.

Foi minha primeira tentativa de locação.Primeira experiênciaNão gostei.Pessoal desta loja muito mau educado.Cheguei faltando 2 minutos para fechar.Fui barrado por um funcionário.Até aí tudo bem, já que não queria me atender, Poderia ter me auxiliado a ir ao aeroporto pq lá e 24h.Mais foi bem rude.Em contra partida quando fui chamar o Uber para ir p aeroporto.Chegou um cliente que foi rapidamente atendido e já saiu com o carro.Em fim poderia ter me tratado melhor, msm não querendo me atender.Deixo aqui minha nota.Localiza nunca maisFui na concorrência fui bem atendido.Espero que treine melhor seus funcionários.Para que futuros clientes tenha uma ótima experiência.Obg....

Sempre fui bem atendido quando preciso locar um carro, desta última vez liguei um jeep e foi como de outras vezes, tudo ok. Recomendo.

Fui encaminhando pela GM a está locadora para pegar um carro reserva. Mas fui muito mal atendido por um funcionário chamado Anderson e pela supervisora que não demonstrou nenhum interesse em resolver o meu problema. Atendimento horrível, muito desagradável mesmo. Funcionário frios e sem interesse e empatia. Não vale a pena. Vá a outra locadora.

Pegamos um carro totalmente desbalanceado. Foi horrível pois pegamos o carro pra viajar e no meio da viagem eu tive que pagar um balanceamento pra poder continuar. Pois estava horrível!

Apesar de pequenina, a loja oferece aos seus visitantes uma boa opção de modelos de carro, além da simpatia e diligência dos atendentes na recepção de seus clientes e oferecimento de produtos e serviços compatíveis com a necessidade de cada um, fazendo dela uma ótima escolha de locadora em Taguatinga.

Em si o serviço da locadora é bom, carros bons, só não gostei do atendimento tem uma mulher que trabalha na recepção que além de atender mal faz comentários desnecessários com outros colegas de trabalho enquanto clientes aguardam na recepção.

Muito bom. Fui bem atendido, boa variedade de veículos, atendentes simpáticos e preço justo

Lugar com carros novos e todos revisados, com excelência em atendimento!