Hi End Eletrônica

Deixei uma TV para conserto. Me prometeram orçamento com 5 dias. Deus 14 dias e não me ligaram. Eu tive que ligar. Quando liguei me pediram um novo prazo de 7 dias. Parece brincadeira, mas novo novo prazo não me ligaram e passaram mais 8 dias após o novo prazo e não me ligaram. Dessa última vez eu fui logo la pessoalmente buscar a TV mesmo sem funcionar, pois eu já tinha perdido a paciência. Chegando lá, me entregaram minha TV sem os suportes de parede que entreguei fixado na mesma, e que obviamente estava registrado na ordem de serviço. Me prometeram entregar na minha casa quando achassem, (só podia ser palhaçada). Liguei na mesma tarde e me disseram que os suportes estavam a caminho. Quando chego em casa advinha... Me juraram de pe juntos que estavam indo deixar minhas peças e não foram deixar. Conclusão: não consertaram minha TV, me fizeram esperar por quase um mes, e ainda perderam peças da minha TV. Se você não quiser se aborrecer e perder o pouco tempo que vocr tem, meu amigo... Não pise os pés nessa empresa. Você só vai ter raiva.

Não cumpre o prazo. Presta um péssimo atendimento. Desliga o telefone na cara do cliente. Deixa a ligação em espera de molho. Péssimo, péssimo incrivelmente péssimo o atendimento!

Pelos comentários.......fica difícil levar meu aparelho de som.Obrigado por compartilharem suas experiências!!!

Atendimento nada profissional. Levaram quase dois meses para efetua reparos na minha TV e n|ao conseguiram. pºos este tempo, ainda me pediram mais 15 dias, aguardando o recebimento de peças. Não recomendo.

Eu iria la mais pelos comentários e melhor nem chegar perto kkk

A atendente qdo entrei na recepção me perguntou logo de quantas polegadas era a TV. Respondi de 47 Sony e ela logo balançou a cabeça negativamente dizendo que só recebiam tvs de 65 polegadas em diante alegando que não teria peça. Na verdade o problema da minha TV era somente um plug comum do receptor do controle remoto , coisa que qualquer assistência possui mas nem mesmo ela se interessou em saber qual o problema….o nome END faz jus a essa assistência técnica mesmo! NÃO RECOMENDO PARA TVS…

Orçamento altíssimo. 50% do valor de um novo no ML. Sem noção! Fora que pra fazer orçamento já tem que deixar R$ 100,00. Não recomendo

Prazo não foi cumprido, equipamento não foi consertado, paga-se uma taxa de avaliação que fica como perdido. Equipamento Pionner nao saia som nas caixas e agora nem ligar, liga. veio pior.

Bom dia .. exelente meu aparelho ficou otimo e técnicos qualificados continuam sempre assim

Levei minha caixa de som da JBL a essa loja pois havia parado de carregar. No local me informaram que seria um problema na bateria e que o custo do conserto seria de R$500. Achei, desde logo, um absurdo pois é quase o preço de uma caixa nova. Levei em outro estabelecimento para ter uma segunda opinião profissional, disseram que o problema na verdade não era na bateria e no fim, o conserto saiu por apenas R$100 e agora está funcionando perfeitamente. Tomem cuidado ao levar seus produtos nesse estabelecimento Hi end, pois eles cobram um preço muito superior ao real problema do aparelho.