Combrafer Fabrica e Loja de Escadas & Churrasqueiras

Bons preços,atendimento, a única coisa que deixa a desejar é que nunca tem troco de resto eu super recomendo!

Fiquei super chateado, fui muito bem atendido na hora da compra, porém quando fui retirar meu produto tinha várias avarias e a funcionária que me atendeu informou que era normal acreditei e levei, em menos de dois meses de uso meu produto surgiram mais avarias entrei em contato com a Vendedora ela pediu fotos enviei ela disse que essas fissura era normal, porém começou a quebrar peças da mesma, solicitei atendimento ela disse que provavelmente a peça foi danificada na montagem, e que era mal uso e que eu teria que comprar outra peça para colocar no lugar. Fiz a solicitação da peça de reposição e ela me mandou msg informando que já havia chegado quando cheguei na loja não estava a peça e a resposta foi sua peça foi levada novamente para fábrica. Não indico Combrafer para meus amigos e famíliares pois só sabemos quem é realmente a empresa quando precisamos de assistência e acolhimentos e isso não tivemos.

Ninguém atende o telefone e nem dão retorno pós vendas.

nao recomendo,fui la comprar uma churrasqueira de 350 reais e quando fui pagar me informaram que ia ser cobrado 380 por eu estar pagando no debito tinha q ser a vista e ainda disse q a churrasqueura nao tem p pronta entrega e ainda pediu p eu levar ajudante q la nao tem ,ou seja $30 a mais $50 p levar um ajudante e ainda esperar 1 semana p chegar ,arendimento tb ruim nao recomendo

Primeiramente falar sobre o atendimento , Simone super atenciosa, Cortez , simpática , eficiente, marcaram a entrega para 7 dias úteis, entregaram menos de 24 horas após o pagamento , entregadores 100%, eficientes ,educados , rápidos ,estão de parabéns , esse tipo de atendimento diz muito sobre a empresa, vou indicar e recomendar para todos , simplesmente estão de parabéns !!!!

Atendimento péssimo. Comprei uma churrasqueira de presente de casamento. Entregaram errado, com material errado, a pessoa que ganhou foi trocar e foi mal atendida e ainda entregaram errada. Não recomendo

Péssimo pós venda, material de péssima qualidade muito diferente do que vi no mostruário. As peças não ficam perfeitamente ajustadas, mal acabadas. A entrega foi feita em 2 etapas e os primeiros entregadores não foram nada profissionais

Adorei voltarei a compra novamente

não recomendo a ninguém tive um problema e precisei cancelar a compra, não intalaram nada e não estornam o meu cartão, pediram 30 dias úteis pra providenciar o estorno já passou esse prazo e em contato com o cartão me informaram que eles ainda nem entraram em contato pra realizar o estorno. Uma empresa é de qualidade quando não somente vende um produto de qualidade, mais quando resolve os problemas que pode aparecer com seus cliente e nesse caso a empresa não está resolvendo, ligo lá só chama ninguem atende, não confie em uma empresa que simplesmente ignora um problema que teve com seu cliente

Passando para super indicar os serviços prestados pela nossa nova aquisição ( fogão a lenha pré montado) lindooo!A alegria deve ser compartilhada entre a equipe de trabalho, junto daqueles que tanto se dedicam pelo bem de todos. É graças à ajuda e aos esforços que se chega longe.Obrigada equipe da CombraferAtt,Luiza e Osni