Top Jeri

Descaso com o cliente e um atendimento horrível. Minha irmã entrou em contato com a atendente Luciana que havia passado um valor. Quando minha irmã estava fechando, a atendente falou para aguardar porque havia uma demanda grande e o valor iria ser alterado. Em 10 minutos de telefone o valor informado DOBROU de preço. Estão fazendo leilão de Tranfer, zero profissionalismo. Não indico.

Desde o início fomos bem tratados. Carros em bom estado, motoristas atenciosos e cuidadosos, experiência fantástica. Recomendo!

Maravilhosooos! Na data que chegaríamos no aeroporto já nos enviaram mensagem antes de nós entrarmos em contato confirmando o transfer (fortaleza x Jeri), ao chegarmos no aeroporto tinha o funcionário Ary com uma plaquinha para identificação logo no desembarque. Carro de excelente qualidade, ar condicionado e espaçoso. No dia de voltar de Jeri para fortaleza mesma coisa… nota 10!!! Funcionários bem preparados! Podem confiar de olhos fechados!!

80% da viagem ocorreu tudo bem!! O motorista super simpático e atencioso que fez o transfer!! Já os guias que fizeram os passeios, sem palavras! André nos fez ter uma experiência incrível de quadriciclo! E o Mazinho de bug também show de bola. Porém, tivemos um inconveniente na volta, onde tentamos contato com a central e a única resposta que tivemos foi: “não conseguimos controlar as pessoas, o translado compartilhado pode acontecer essas coisas ”, se tratando de colocarem um casal que tinha voo agendado para as 15h, junto com nosso translado, cujo voo era 12h e o casal não estava presente no horário combinado, visto que já eram quase 11h da manhã!!

Em 2020, fui com um grupo de amigos e fechei com essa empresa TOP JERI, serviços de transfer, e passeios, e deu tudo certo na época, porém, esse ano estou indo novamente para Jeri com um casal de amigos, e desde o primeiro contato com a funcionária Luciana (que na verdade é a dona da empresa) foi super fria, a principio eu ia somente com meu marido, então estava compensando mais irmos no transfer compartilhado, mas como um casal de amigos decidiu ir, cotei com ela o valor de privativo, que ficaria mais conta para todos, ela me passou o valor a vista, e eu solicitei o valor no cartão, porque preferia parcelar, assim então, ela me passou o valor parcelado no valor de R$1.450,00, na mesma hora que ela passou, eu avisei o grupo e topamos por esse meio, ao dizer para ela (10 minutos depois) que queríamos fechar, ela falou que precisaria confirmar o valor pois como no dia anterior tiveram muitas reservas, o valor poderia ter alterado. COMO QUE ELA NÃO CONFIRMA ISSO ANTES DE PASSAR O VALOR AO CLIENTE?? Foi questão de 10 min depois, e ainda sim, com toda conversa registrada, ela quis dizer que eu não estava entendendo, que ela passou o valor a vista, sendo que ela ja tinha me dito que o valor a vista era R$1.300,00, não admitiu o erro, e ainda quis me fazer de desentendida, total descaso com o cliente, ela simplesmente mudou o valor do transfer para R$1.800,00. Não indico essa empresa, perderam uma cliente, sem total conversa para reaver o ocorrido.

Contratamos o transfer com a TOP JERI. Foram atenciosos conosco desde o início. Durante todo o trajeto, tanto de ida quanto na volta, o motorista foi muito gente boa conosco. Tirou diversas dúvidas e nos explicou sobre cada lugar que queríamos visitar, além da pontualidade com o horário marcado.

Tive uma ótima experiência com a Top Jeri. Fechei os serviços : transfer privado de fortaleza para Jeri, 3 dias de passeio de buggy e transfer coletivo de jeri para Fortaleza.Ao chegar no aeroporto de fortaleza o motorista já estava me aguardando. Todos os motoristas super atenciosos e cautelosos. Estão de parabéns , em especial ao bugueiros Sérgio.

Contratei o serviço de transfer Fortaleza-Jeri-Fortaleza e passeios em Jeri. Atendimento eficaz e em qualquer horário pelo whatsapp. Motorista do transfer Valter dirigiu bem e com responsabilidade, pontual e muitíssimo gente boa, sem palavras para o atendimento maravilhoso dele. Bugueiro Gil também muito pontual, gente boa e nos deixou muito a vontade, além de ter paciência para tirar diversas fotos nossas :) Sem dúvidas, recomendo esta empresa!!