Policlínica Dona Leonil Crê Bortolosso/ Zona Norte

Péssimo atendimento enfermeira despreparada para lidar com idoso, e que ainda tem dificuldade devido a limitações do Parkson, tentando ligar e não atendem para pegar o nome da enfermeira, que não devia lidar com gente, para reclamar na secretaria da saúde

Hj dia 06/03/23, está fechado, sem nenhum aviso. Vim retirar meu exame, dei com a cara na porta,

Não sei pra que ter telefone nos setores,se nunca atende.. Estou há dias ligando sem parar e nada de atenderem ...Ai na folha de gastos público está o gasto, sendo que de nada serve pra população

Falta algumas reformas, mais o atendimento está melhorando

Nem todos são perfeitos, alguns atendentes deveriam ter mais paciência, e o exame de sangue deveria ser meio que prioridade, a pessoa está em jejum e só pode ser atendido no horário, minha mãe chegou as 07::00 E só vai ser atendida as 10:00 Isso é um absurdo.

Bom dia!Deixo aqui minha indignação ref. atendimento de uma enfermeira auxiliar do Dr. Fernando setor de pequenas cirurgia dermatológicas.No dia 10/04/2023 as 07:35 da manha meu pai fez uma mini cirurgia no nariz, e ele tem Parkinson e tem 75 anos , não tem muita mobilidade para levantar e sair de uma cama rapidamente, e ele saiu transtornado da sala pela ignorância que essa pessoa o tratou, não o ajudou a levantar nem a descer, e além de não ajudar ficou apressando ele para levantar e descer, ele se sentiu humilhado e só conseguiu relatar isso depois de uma hora que já estávamos em casa. O Atendimento do Dr. e das enfermeiras que o atenderam fora foi excelente, somente desta pessoa que fica dentro da sala do medico auxiliando ele que não foi humanizado.

Bom dia , desde da semana passada tentando ligar para marcar uma consulta, não sei o motivo que disponibilizam este canal ,se não funciona ,por qual motivo pedem para os pacientes que precisam do retorno médico ,não conseguem agendar ,a não ser ir até o local , se à tanta insatisfação dos pacientes ,já não está na hora da secretária da saúde , junto aos órgãos responsáveis de estudar a possibilidade de melhoria ou de mudança desse serviço .Ou seria bem mais fácil de informar ,para agendamento de retorno só pessoalmente . Muito descaso com a população que precisa do serviço.

Bom dia, gostaria de entender porque disponibilizar o canal de atendimento telefônico, se não funciona, tira esse canal, e simplifica colocando que o atendimento é somente presencial, fica bem mais respeitoso com cidadão.

Não consigo falar com ninguém, cadê o povo da recepção? Se não tem contrata alguém , eu estou precisando de emprego e tenho certeza que outras pessoas também. Uma falta de consideração precisamos tirar dúvidas e ninguém atende .