Belair Moveis

Tive uma péssima experiência com a bel air. Eu e meu esposo compramos um sobre caro e até agora não recebemos. Tem mais de 2 meses e o sofá não chega. Estamos sentados no chão. Tristeza.

Comprei um guarda-roupa em setembro, me deram o prazo p entregar no meia do de outubro, depois disseram q chegaria no depósito final de outubro, depois ate o dia 20 de novembro e por último me disseram q ate o dia 20 de dezembro eles entregam. Entendo q estamos sofrendo por conta da epidemia, mas... a entrega estar deixando a desejar, estão vendendo o q nao tem.

Conheço a qualidade dos produtos assinados pela BelAir, porém o atendimento ao consumidor é péssimo!O telefone vai numa secretaria eletrônica e vc nunca é atendida.Comprei um móvel e ainda não consegui resolver os problemas que tive com a compra e ainda não recebi o produto correto, mesmo depois de já ter pago três parcelas de uma compra feita no cartão de crédito!

estou a 3 meses sem receber uma mesa que comprei um absurdo hoje falaram que iriam me ligar para entrega ate agora nada não recomendo esta loja pra ninguém o vendedor vou entrar no procon .

Péssima experiência!O prazo para estorno da minha compra terminou ontem e se quer enviaram comprovante do estorno.O SAC desta empresa é horrível e ineficaz.

Atendimento razoável ( fui bem mais atendido no almoxarifado onde fui retirar o pedido do que em loja mostruário onde comprei), mas os móveis aparentemente de boa qualidade e bem bonitos e muito interessante de primeira impressão.Com o tempo saberei se o móvel vai ter uma qualidade duradoura e se vai valer o custo/ benefício.

Móveis de qualidade. Tinham pra pronta entrega o que nos escolhemos e ainda permitiram retirar com frete contratado por fora, já que não teriam disponibilidade no prazo que eu precisava.Muito atenciosos e cordiais.

Loja tenta passar o que não é, loja bem apresentável pra tentar lhe passar credibilidade, mas é algo que não possuem, afinal vendem móveis de baixa qualidade e que quando o cliente precisa de alguma assistência, praticamente não consegue. Comprei diversos móveis na loja, montei praticamente dois apartamentos por ela, e quando precisei de uma assistência não tive, não conseguia contato de forma alguma.Resumindo fujam, pois mesmo após uma compra de quase 10 mil reais, onde tive problema numa mesa, que quebrou sem motivo aparente, com menos de 3 e sendo menos de 30 dias de uso, onde depois de muito reclamar tive como reposta que teria que pagar pelo reparo, onde puder vou falar mal dessa loja e não deixo ninguém da minha família mais comprar nela, quando antes era uma das lojas que indicava.

Os móveis são realmente de qualidade, compro tudo lá a alguns anos, mas pecam demais no pós venda, ninguém atende o telefone , nem nas lojas e nem na central de atendimento ao consumidor, deveriam ser notificados por isso, não se pode apenas vender sem dar um pós venda, fico muito chateado, não sei se voltarei a comprar e indicar pessoas, pois vai completar 35 dias da minha compra e até agora nada, nem uma satisfação, e como já disse antes, não consigo falar com ninguém!

Atendimento pós compra horrível. Mal atendimento ao consumidor. Uma eternidade para ser atendido pelo SAC. Entrega errada e fazem pouco caso. Dão telefone para enviar dados pelo WhatsApp que nunca são lidos. Desrespeito total.