Dental Arte Clínicas Odontológicas - Viamão

Hoje venho aqui fazer um desabafo...Semana passada agendei pessoalmente consulta para limpeza dos dentes da Giovana minha filha de 15 anos, cadeirante, na clínica @dentalarteviamao, perguntei para a recepcionista se atendiam cadeirante e ela prontamente respondeu que sim!. Foi agendado então 2 horários para o dia de hoje (24/01/23) pela manhã, perfeito? SQN!Calor de 35°, não administrei dieta(alimentação por sonda) pela manhã justamente para evitar que a Gi tivesse náuseas, todo aquele processo monta e desmonta cadeira de rodas, fomos para a clínica, fui bem recepcionada pela mesma moça que já havia conhecido... Quando foi chamado o nome da Gi para a consulta, primeiramente não pude deixar de notar a cara de nojo" de uma das mulheres que nos chamou

Profissionais muito qualificados, ótimo atendimento, higiene impecável. Resultado do tratamento tem sido excelente, super recomendo. Parabéns a Dental Arte Viamão!!

Local que faz propaganda enganosa, diz ter acessibilidade e na última terça-feira, 24/01/2023, minha paciente com paralisia cerebral, que locomove-se em cadeira de rodas, não foi atendida e ela e sua mãe foram tratadas desrespeitosamente e de forma hostil pelas funcionárias.A dentista nem dignou-se a ir até a recepção para ver a menina e conversar com a responsável.Detalhe importante: a mãe da menina foi pessoalmente marcar consulta e questionou se eles realmente a atenderiam pois, caso não saibam, para sair de casa com um cadeirante a logística e organização deve ser prévia e mexe com a rotina de todos os envolvidos.A consulta seria particular, mas isso é o que menos importa, pois mesmo que o atendimento fosse gratuito elas não deveriam ser humilhadas desta forma.

Recomendo e muito! Gratidão por todo acolhimento dessa equipe, mesmo não sendo fácil os atendimentos, todos os envolvidos são muito amáveis e compreensivos! Meu filho tem TEA e TDAH e simplesmente ama o local! Vcs são sensacionais, que sorte a nossa encontrar profissionais qualificados, interessados e que respeitam a diferença! Sei que muitos podem dizer que é o mínimo e realmente é, mas não é típico de muitos, infelizmente! Então, fica aqui meu agradecimento! ✨♥️

Lugar horrível, diz que tem acessibilidade, porém não tem profissionais com o mínimo de empatia, respeito e consideração!!!! Minha amiga foi pessoalmente agendar consulta para sua filha, portadora de necessidades especiais, levou a menina com toda a dificuldade que inclui o processo, desde a saída de casa até o consultório (não apenas na clínica, mas dentro do consultório!!!!!), Para então simplesmente dizerem que não iam realizar o atendimento, gente horrorosa e sem o mínimo de noção!!!! Descaso, absurdo isso!!!!!! Não recomendo nunca um local assim!!!!!

Péssimos profissionais, contrato pega ratão"

Venho relatar minha insatisfação pelo NÃO atendimento fornecido, meu filho faz tratamento de ortodontia na clínica já faz algum tempo, pelo segundo mês consecutivo remarcam a limpeza dental, pelo motivo de só ter um profissional para fazer o procedimento, só que já tinha sido remarcado do mês de janeiro para fevereiro e se eu quisesse esperar levaria em torno de 40 minutos, detalhe só fui avisada qdo cheguei na clínica, MUITO INSATISFEITA!Não pude esperar!

Atendimento e bom, porém não solucionaram o meu problema. Cheguei no consultório com dor e sai com mais dor ainda, só fizeram uma avaliação e nem pra me dar um medicamento eles fizeram, sendo que outras clínicas eles fazem esse procedimento pra aliviar a dor do paciente. Me deram um orçamento absurdo, e ainda pedi pra ver se eles me dêem algum medicamento pra aliviar a dor e tal, me cobraram um valor ainda a mais da receita médica, sendo que por telefone, falaram que poderiam me avaliar e me medicar de graça. Não recomendo a clínica.

Nas duas vezes em que estive na clínica fui muito bem atendida pelos profissionais. Destaque para a Dra Tainara que é uma profissional excelente, muito atenciosa com as necessidades apresentadas pelos pacientes.

Sempre muito bem atendida, atendimento no horário marcado sem esperas. Profissionais bem qualificados e gentis, ambiente agradável!