Tennisbar - SJC CenterVale Shopping

PéssimaMinha filha comprou um tênis da Nike nessa loja e na primeira vez que usou amassou td na frente, ela foi na loja fazer a reclamação e eles ficaram de mandar um email para Nike só q já fazem 3 meses e não resolveram nada, acho muita falta de respeito com o consumidor, na hora de venderem é uma maravilha só que na hora de resolverem nota zero nem o email da Nike q me passaram existe , muito frustante essa loja não recomendo pra ninguém

Fui muito bem atendido, encontrei o produto que precisava, bem como variedade de calçados, inclusive os preços sao melhores que várias lojas que visitei.

Loja razoável.

Na última semana fui até uma das lojas da TenisBar escolher um tênis. Entrei e logo fui atendido pelo Lucas o GERENTE, disse a ele que a minha numeração era 39 e com um modelo Nike na mão, ele fez um “filtro” e trouxe outras opções e por fim eu escolhi um tênis da Puma no tamanho 39. Na ocasião eu coloquei no pé e não vi nenhum problema porque eu sempre uso esse número.Após usar pela 2ª vez percebi que estava pegando meu dedo na parte da frente, no começo achei que a culpa era minha porque foi eu quem solicitou esse tamanho, fui pesquisar sobre o modelo e descobri que ele é FEMININO. Não me importo com o gênero de um tênis a não ser por um detalhe: Os modelos femininos tem uma formatação menor que os masculinos, logo meu tamanho nesse modelo seria o 40 por conta do padrão menor em modelos para mulheres.Se uma pessoa é uma profissional de vendas nessa área ela tem como obrigação avisar sobre esse tipo de detalhe porque como eu sempre uso o tamanho 39 foi automático escolhê-lo.O vendedor/gerente escondeu uma informação crucial no momento de decidir qual tamanho levar e como eu usei o tênis 3 vezes ele não quis trocar, sendo que eu só queria trocar o TAMANHO, não estou trocando porque eu não gostei mas sim porque me venderam errado!Agora estou com um tênis caro que não cabe no meu pé porque me venderam ERRADO. Uma das funções de um vendedor é ajudar o cliente a escolher o modelo/tamanho, esse serviço não me foi prestado, eu nem entrei pra comprar esse tênis queria outro, ele que me indicou. Toda vez que eu vou em uma loja de tênis sempre é informado que o modelo tem “uma forma menor” ou “uma forma maior” justamente pra escolher o tamanho perfeito! Agora se o GERENTE da loja não é capaz de prestar essas informações e me ajudar não sei o serviço que ele quer prestar.

Loja moderna, ambiente agradevel e com todos os produtos que eu esperava encontrar em uma loja de tênis

COMPREI O PRODUTO / TÊNIS LÁ PORQUE NÃO ACHEI EM OUTRO LUGAR. PORQUE O ATENDIMENTO É PÉSSIMO

Não sou sócia, não sei como funciona,.mas gostaria de saber...

Os vendedores por serem muintos atenciosos acabam sendo muinto invasivo isso incomoda um pouco.

Péssimo..... não comprem lá...fui lesado..

Bons preços, mas os vendedores precisam aprender a serem menos invasivos.