Zarp Localiza Goiânia

Pessimo, pessoal não resolve o problema, fica passando de departamento para departamento. Melhor comprar um carro do que alugar. Que atendimento horroroso, não recomendo nunca, deixa a desejar.

Não possuem um telefone fixo, isso e o cumulo do absurdo. disponibilizam whatsapp só que quem responde e o robo e vc nunca consegue falar com uma pessoa.

Horrível,meu esposo alugou um carro e no primeiro mês já teve problema (uma enrolação pra levar pra resolver um problema que era deles e pra quem trabalha de uber sabe que um dia parado você perde muito,não resolveram nada )Só ficam empurrando outro carro pra gente e nada de resolver o problema com o carro que já estávamos… Aí cedemos e pegamos outro,deu outro problema mais 4 dias sem carro e os lindos não queriam ressarcir o valor dos dias que ficamos parados (sendo que meu esposo ficou sem rodar no aplicativo,como poderiapagar ?)Atendimento virtual nota -0,além de colocarem peças de péssima qualidade (palavras do próprio mecânico deles )Enfim não recomendo não aluguem e nem comprem dor de cabeça e frustração.NINGUÉM ALUGA CARRO PRA DESFILAR,FOI ALUGADO PARA FINS DE TRABALHO TENHAM MAIS EMPATIA NA HORA DE RESOLVER E SOLUCIONEM O PROBLEMASÓ DEI ESTRELA UM POR QUE PRECISA PRA DAR AVALIAÇÃOHORRÍVEL

Minha experiência com a zarp foi a pior possível pois tive problemas do início ao fim. Como se não bastasse estou tendo problema para ser ressarcido pelo dinheiro caução pois anotaram minha conta errada e agora estou mais de mês esperando o ressarcimento e nada de ser resolver. Sem falar que o atendimento é péssimo o mesmo que ocorre com o app pois não temos com quem falar nem via telefone daí ficam encaminhando para o app o app encaminha para o WhatsApp e nada se resolve horrível não indico para ninguém. Muito desgastante

Pense numa empresa que só pensa em pegar dinheiro do cliente, estou com carro locado a dois meses e preciso fazer uma viagem por uma semana eles não consegue fazer a pausa do contrato e para mim não pagar o carro sem usar vou ter que fazer o encerramento do contrato, para troca de carro de outra categoria precisa de encerrar o contrato e contratar tudo de novo, fazendo novamente o calção, só dor de cabeça, seria tão mais fácil fazer a pausa do contrato

Experiência boa, não tive nenhum problema com o veículo e nem com a empresa.Fiz a devolução do carro depois de 4 meses usando.A devolução foi feita com o atendente Héliomar, pessoa maravilhosa, descontraído, alegre, sorridente e prestativo.

A falta de atendimento qualificado chega a ser constrangedor, uma empresa presente em vários países, com mais de 12 mil funcionários e ninguém presta atendimento, funcionários com tratativas de hostilidade, estou tentando contato de todas as formas a cerca de 22 dias e ninguém resolve o problema, já liguei, mandei e-mail, WhatsApp, liguei em todos os números possíveis. Preciso de atendimento com URGÊNCIA! Não indico fechar contrato com essa equipe, basta ver o reclame aqui!

Pior lugar para alugar um carro e trabalhar como motorista de app..Se você levar uma multa, eles cobram 20% a mais (juros abusivo). O valor dos alugueis são exorbitantes. Suporte ao motorista pelo wpp ou pelo app da zarp consegue ser pior do que marcar audiencia no inss. Se vcs tiverem outra opção para alugar veículos, procure!

PIOR EMPRESA QUE EXISTE, SO SABEM ARRANCAR DINHEIRO DOS OUTROS, TUDO PRA ELES É DINHEIRO! NAO SABEM NEGOCIAR NADA E FAZEM DE TUDO PRA FERRAR COM A VIDA DAS PESSOAS, NAO PERCAM O TEMPO E DINHEIRO DE VOCES COM ESSA EMPRESA!

Empresa de suporte nota 0 estou com o carro parado tem 2 dias na oficina e nada do suporte deles apenas com suporte feito pelo computador. Agora o aluguel do carro não atrasa um se quer minuto pra fazer a cobrança.