Dr. Carlos Frederico Pereira Prates, Homeopata

Me disseram que ele é um médico muito bom, porém não tive a chance de conhecê-lo, pois a sua secretária é muito mal educada e desrespeitosa. Fui obrigado a cancelar e nunca mais voltarei. Afinal, eu não estou indo de graça.

Médico muito atencioso para avaliar o paciente porém me decepcionou um pouco pois houve resistência dele em assinar à caneta e carimbar seu pedido de ultrassom. O meu plano de saúde Gndi Notredame só aceita pedidos de ultrassom carimbados e assinados à caneta, mas este médico teima em assinar somente na forma digital, com qr code. Informei o problema para este médico e ele, ao invés de redisponibilizar o pedido carimbando, assinando à caneta e deixando disponivel com a secretária para eu voltar ao consultório no mesmo dia da minha consulta, pois ele e a secretaria me informaram que ficariam no consultório até 18h sendo que minha consulta foi por volta de 12h e 13h , ele ligou para o meu plano de saude e disse que foi informado que meu pedido havia sido autorizado. Porém, quando eu liguei para o local da ultra-sonografia (Cedus), eles explicaram que apesar da operadora do plano de saúde ter autorizado, mesmo assim eu deveria ter em mãos o pedido carimbado e assinado à caneta caso contrário iriam recusar o pedido. Eu liguei mais uma vez para este médico às 16:30 mas a secretária nem ele atendiam ao telefone. Retornei ao consultório às 17 horas na esperança de encontrar a secretária ou o médico, mas o consultório já estava fechado. Como eu já tinha ligado para a Cedus logo após a consulta com este médico e por ter conseguido marcar a ultra-sonografia no dia útil seguinte, resolvi manter a ultrasonografia agendada e para isso tive que pagar a ultrasonografia no particular. Ou seja, devido à resistência deste médico em assinar manualmente o pedido, e devido também à má vontade da gndi Notredame em aceitar assinaturas digitais para ultrassom, tive que pagar no particular por algo que meu plano de saúde me garante.

Consulta maravilhosa, secretária muito educada e prestativa. Doutor atendeu minha filha por telemedicina impecavelmente, com muito respeito e cuidado com o paciente, extremamente atencioso.

Profissional excelente. Não deixa nenhuma dúvida relacionada ao tratamento. Tanto eu como meu esposo, consultamos com ele. . Confio totalmente.

Dr. Carlos é meu médico há 5 anos. Desta vez, agendei uma consulta online por meio da plataforma Doctoralia e, novamente tive um atendimento impecável, da marcação à consulta.Ele está sempre atento à demanda do paciente e é muito criterioso em seus questionamentos, escuta com atenção, entendendo o paciente como um todo.Eu sempre saio de seu atendimento me sentindo tranquila e segura em relação as suas orientações. Além disso, ele e sua esposa, que o auxilia na parte administrativa do consultório, são pessoas muito simpáticas. É um prazer estar com eles.

Excelente medico.

O médico e a secretária são pessoas de idade avançada, então é necessário um pouco mais de paciência na hora de ligar. Há muito papeis e pastas desorganizados o que traz uma sensação de desconforto. Não entendo a tentativa de tornar o consultório mais infantil com fotos de crianças impressas na internet. O profissional atende bem e não é de enrolar.

pontual uma consulta bem explicada e sem pressa.