Autostar BMW/MINI

Muito bem atendida

Minha experiência está sendo muito ruim. Bati minha X1 e quis fazer o conserto em uma autorizada e levei na Gomes de Carvalho. Eles fizeram o conserto, mas não tinham a roda em estoque, fiquei 3 meses esperando a roda, rodando a roda antiga( meia boca). Ontem qdo entrei no estacionamento do meu dentista, a roda estava saindo....foi uma correria...chamei o guincho e mandei levar para a concessionária que fez o serviço e avisei que viajaria hoje. Ninguém me deu retorno, liguei várias vezes na hora do almoço, ninguém atendia, quando consegui o sr. FABIO me disse que é sim a mesma roda que eles trocaram e que agora quebrou o braço da roda....serviço mal feito e ainda não tem um prazo definido, pq não tem a peça. Eu disse que poderia ter morrido se estivesse ontem na estrada. E que precisaria de um carro para viajar. Eles disseram que isso já não é problema deles. De que é o problema então? Péssimo atendimento ao cliente.

atendimento na rede é muito ruim , primeiro querem te investigar pra depois te dar (ou não) preços de veiculos , e quando vc realmente quer eles falam que não tem . credo meu

Sr. Alexandre me atendeu com muita educação e calma , foi muito profissional e cordial ! Ótima concessionária , tem venda e pos venda no mesmo local ,vc se torna uma referencia ,já conhece quem vai cuidar do seu carro também !

Estou tentando marcar minha revisão e primeiro falam que a ÚNICA oficina que funciona aos sábados é na Av das Nações Unidas e a atendente fala que simplesmente não é problema dela eu morar longe… OI??????? Que tipo de prestação de serviço é esse para quem adquire um carro da BMW???

Ótimo atendimento, carros de luxo, preço justo.Parabéns!

Melhor concessionária BMW de São Paulo, atendimento impecável, preços realmente vantajosos. Recomendo.

Comprei a distância morando em fortaleza. Vendedor luiz foi excepcional. Adquiri em São Paulo pq o modelo q desejava não tinha me minha cidade .

Excelente loja de carros. Ótimo vendedor Adriano. Pos venda perfeito

Atendimento de pós vendas excelente, extremamente focado no cliente. O Marcos foi impecável no serviço prestado no meu veículo. O carro ficou pronto antes do planejado e fui muito bem recepcionado na Autostar. Recomendo a todos.