Via Total Pneus

Péssimo serviço! Cheguei, pedi por um serviço, o rapaz me informou o valor. Disse que queria e ele me pediu para aguardar. Fiquei uma hora em pé esperando atendimento e não chegou ninguém nem para pegar a chave ou tirar a nota do serviço. As pessoas passam por você e fingem que vc nem está lá. Tive que desistir e ir buscar outro lugar para fazer o serviço.

Péssimo atendimento, funcionários extremamente desonestos, a todo momento tentando criar demandas para simplesmente tirar dinheiro dos clientes. Incrível como o Carrefour, uma empresa que se diz séria, ainda mantém uma parceria com essa loja. O famoso barato que sai caro!

NÃO FAÇA SERVIÇO LÁ, É ROUBADA! LEIAM AS OUTRAS RECLAMAÇÕES E VERÁ QUE SEMPRE É A MESMA SAFADEZA:A experiência foi a pior possivel, comprei pneus no carrefour e dizem que ganha montagem gratis, NA VERDADE É UMA ARMADILHA:Lá chegando você descobre que ta previsto montagem e alinhamento mas não balanceamento, você tem que pagar por fora (sem logica alinhamento sem balanceamento). Logo de cara condenam as valvulas de seu pneu, te induzem a trocar sem necessidade. Te induzem também a trocar várias peças sem necessidade, se pegar um cliente leigo pode ter certeza que será lesado, condenam peças e indicam serviços cambagem e caster sem necessidade, exploram no valor das peças e serviços. Muito desonestos, vi varias outras pessoas reclamando no interior da oficina. Não faço nem aconselho ninguém a fazer serviço lá. Fora a demora na execução.UM VERDADEIRA ARAPUCA , FUJAM DESSES PICARETAS DESONESTOS!

Ao chegar fui bem recebido por um profissional, mas ao sair do local, fui insultado por algum outro que se achou no direito de fazer piadas quanto a minha tatuagem ao gritar para todos ouvirem e sorrir com mais alguns. Claro que, como um covarde, não se expôs, mas ao fazer enquanto trabalha fala como empresa. Me senti humilhado no mesmo instante. Não indico e nunca mais piso no local.Em contato com advogado para ver o que posso fazer a respeito, mas como o covarde não se expôs, talvez não dê em nada. Mas fica aqui meu relato quanto a postura discriminatória, preconceituosa e antiética do ambiente!

Atende mau da entrada a sala de recepção...sem contar com a demora para a troca apenas do óleo e dos filtros....incrível a má vontade dos atendentes e ainda passou carro na minha frente...kkkkkkk

Dia 11 de março cheguei às 15:00 HS informei que iria pegar os pneus no Carrefour, desci com eles 10 para 16:00hs me informaram que não dava mais para colocar os novos pneus e realizar o alinhamento e balanceamento. BOA VONTADE E EMPATIA FALTOU! Obs: Eu tinha vistoria na segunda feira.

Péssimo atendimentoFui trocar apenas as pastilhas de freio, esperei 3 horas com o carro no elevador e sem pneu e nada de chegar ou trocar. Pois na oficina eles não tinha uma simples pastilha, Não fiz o serviço, sair insatisfeito. Não volto mais.

Comprei meus pneus na Pneufree e entregaram na Via Total - unidade Carrefour. Assim que chegaram eles me avisaram por telefone em e dirigi ao local. Já fui com um pé atrás por conta dos comentários aqui no google, porém ao chegar lá fui bem atendido, e fizeram o serviço corretamente. A única coisa que me ofereceram foi a troca da pastilha de freio e os pitos do pneu, que prontamente não aceitei e eles respeitaram. Único ponto negativo foi a demora, cheguei por volta de 15:30 e saí quase 18:00.Levo muito a sério os comentários do google e por isso vim aqui comentar, para não ficar só com as avaliações enviesadas. De qualquer forma, foi ótimo terem alertado sobre a empurroterapia"."

Não indico. Avaliam o carro sempre no sentido de cobrar caro do cliente. A última vez que fui lá cobraram um serviço que não foi feito e eu não percebi na hora de conferir a nota. Voltei à loja para pedir reembolso. Acabei trocando o valor por duas lâmpadas de farol dianteiro. Eles não me deram a nota fiscal e a lâmpada direita já está queimada com menos de um mês de uso.Infelizmente o brasileiro tem orgulho de fazer os outros de trouxa, como se fosse uma virtude. Ao invés de conquistar o cliente, pra ter fidelidade, preferem usar o caminho da malícia, da maldade. Grande estratégia. Até parece inteligente. Deus me livre voltar lá, mesmo dentro da garantia. Provavelmente vão condenar outras coisas no carro propositalmente.Obs: editei este comentário com o este adendo. Após pagar um serviço caríssimo na parte de suspensão para corrigir uma série de problemas" (que eu não sei se eram reais porque confiei no mecânico)

horrível pessimo atendimento querem trocar tudo no seu carro e pra completar ainda tem atendentes no setor de pagamento supee mal educadas e arrogantes. nunca mais piso nesse espelunca............