Unimed Sorocaba - Núcleo de Atenção Integral à Saúde (NAIS)

Fui muito bem atendida tanto pelo telefone como pessoalmente

Já passo no Nais a bastante tempo, e sempre tive que esperar pra ser atendida, msm com horário marcado nunca fui atendida no horário exato, e hj cheguei 10 minutos atrasada pq estou operada e passei mal no caminho a nutricionista Vanessa não quis atender, msm não tendo outra paciente em atendimento ou esperando ela simplesmente não atendeu, isso que eu saí de outra cidade, operada passando mal e mesmo assim não fui atendida, o retorno era pra pegar a continuação da dieta pós cirúrgica e eu voltei pra casa sem a dietaNutricionista Vanessa Stefani

Unimed Espaço Viver Bem possui uma estrutura muito boa. Apesar de estar em processo de reforma e ampliação da Unimed.Ótimo atendimento e funcionários muito bem treinados.De acordo com a minha necessidade em que fui encaminhado até a unidade da Unimed, fui muito bem atendido, as explicações, orientações dos funcionários foram muito boas.Começarei o Processo de tratamento e futura cirurgia sem medo.Recomendo com certeza

Terrível!!!Estou tentando apenas informações sobre o Programa de Acompanh/o e Orientação da Cirurgia Bariátrica a 2hr e não consigo gente. Ligo no 3333.1500, manda entrar no site da Unimed e em agenda on line, mas, não dá certo; ou manda ligar no 3332.9088, opção 2, mas, também não dá certo. Ligue no 0800, é a mesma coisa.É muito descaso!Pagamos Unimed, e não é barato não...Vou ter que reclamar no Conselho Regional de Medicina, afinal, a gente paga para ser bem atendida e ocorre esse descaso total.

Um ótimo atendimento de todos os profissionais, fomos tomar vacina da gripe Tetravalente da ABBOT vem pre envasada, ao preço de R$90,00 no dia 16/06/2022 na campanha, a atendente Isabele muito atenciosa e ótima para aplicar. O estacionamento são poucas vagas e ao custo de R$8,00. Recomendo

Tinham 3 recepcionistas mas 2 só ficavam no Zap. Uma vergonha. Parece serviço público!!

Gosto muito da Unimed, acho que é um dos melhores convênios da minha cidade ( Sorocaba), mas o atendimento do Nais deixa muito a desejar, agente passa em consulta e quando sai vai fazer o agendamento da próxima consulta, falam que é pelo whatsapp, aí você entra no WhatsApp o atendimento faz tantas perguntas para depois falar que vai te direcionar para um atendente e que tem 24 horas para te atender, sendo que quando agente sai da consulta muita das vezes a recepção está vazia e poderia muito bem fazer o agendamento. Agora se você precisar ligar vc fica 1 hora no telefone como se não tivesse outra coisa pra fazer e ainda não consegui atendimento pois cai a linha, e quando consegui não adiantou de nada espera pois a atendente fala que a marcação de consulta é somente pelo whatsapp. É muito descaso viu, o convênio não é de graça não, é pago e muito bem pago....

Atendimento excelente, neuropediatras, terapeutas ocupacionais, e fono com lista de espera. Mas a demanda está realmente grande.

Unimed na placa, mais é um sus pago pois você só é atendido se tiver agendado mais se não tiver vaga para o dia que você precisa você fica na mão, deles, sendo que no sus por mais cheio que seja você é atendido no dia como pode uma empresa de nome não consegui atender seus clientes, que pagão o plano todos os meses e ter que fica esperando abrir um horário deles ,e os atendentes tem que passar por mais treinamento não sabe dar informação que você precisa é tudo que vai fazer é por meio eletrônico e sac não ajuda muito.