Banco Santander - Agência 4664 URB Demarchi Sbcampo

Agencia bem equipada, só o pessoal e um gelo. Os bancos estám cada vez más sim calor humano na atençao.

Infelizmente é o gerente o mal dessa agência, ele é quem piora a qualidade do lugar, mas ele tem um chefe q será q tem medo dele? Ninguém quer ser cliente e mal atendido ...

Agora entendi o porquê de tanta avaliação negativa dessa agência, pois precisei usar o serviço dela pela primeira vez e confesso que foi uma péssima experiência, além da demora no atendimento, os funcionários extremamente mal educados.Presenciei também uma senhora idosa perguntando se havia uma pessoa para auxilia lo no caixa eletrônico e a resposta foi que o banco diponibilizava não esse suporte. Achei um absurdo, uma falta de respeito com seus próprios clientes...Por que todas as agências que conheço sempre vejo um funcionário lá fora ajudando as pessoas que tem dificuldade.

AgencAg santaSant.Av. Maria Servidei Demarchi, 1625 - DemarchiFala aqui q tá aberto, fui lá hj está fechado.Pesimo atendimento. Ligo, só dá ocupado

Minha reclamação é em relação aos seguranças, fui pedir uma chave para colocar minha bolsa no armário, o segurança me deu a chave que fica na parte de baixo, sendo que o banco estava vazio e tinha outros armários vazio na parte de cima, quando levantei e olhei os dois estavam me olhando e cochichando, fiquei me questionando se fizeram de propósito para me ver abaixada.Contando que não foi a primeira vez que fazem isso.Sobre o atendimento dentro da agência, consegui resolver minha situação.

Horrível estou tentando falar a mais de 1/2 hora e ninguém atende já liguei para mais de 4 agencias muito ruim.

Hoje fui a agencia e devido a demora eu filmei o tempo que estava na fila.Nesse meio tempo da filmagem percebi que dois seguranças e três funcionários não usavam máscara devido ao covid 19 .Sendo que é obrigatório ou funcionários do Santander não precisam usar????Ao entrar no Banco os dois seguranças foram muito grosseiros comigo e vieram me entimidar , os funcionários do Santander fizeram apoiar a estupides dos seguranças sendo grosseiros também.Quando eu estava saindo do Banco Santander na Avenida Maria Servidei Dermachi 1625 em São Bernardo do Campo , eu vi um dos seguranças ANOTANDO A PLACA DO MEU VEÍCULO.

Horrível o atendimento tanto gerente quanto os seguranças tirei todos objetos de metal do bolso pra acabar o preconceito eh tão grande q implicaram tanto comigo a ponto de mim constranger a tirar o cinto da cintura se quisesse entra na agencia sendo que no dia seguinte entrei em outra agência santander com o mesmo cinto.

AGORA ENTENDO A PÉSSIMA REPUTAÇÃO DO GERENTE GAETA E DA AGÊNCIA! DURANTE ANOS, O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ PRESENCIEI EM TODA MINHA VIDA. ALGUNS FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS NÃO CONSEGUEM COMPENSAR A INEFICIÊNCIA E FALTA DE EDUCAÇÃO DOS OUTROS, LIDERADOS POR ESSE ESTÚPIDO GERENTE, EDUARDO GAETA, O PROFISSIONAL MAIS GROSSEIRO, ARROGANTE, PRETENCIOSO E INEFICIENTE QUE PODERÁ SER ENCONTRADO EM QUALQUER ESTABELECIMENTO.EU, CANSADO DE SER TRATADO COM DESCASO E ESTUPIDEZ, ASSIM COMO INÚMEROS OUTROS CLIENTES QUE TAMBÉM JÁ RELATARAM, PARA MIM E NOS COMENTÁRIOS, ESTOU ENCERRAMENTO MINHA CONTA DE 20 ANOS,PARA ABRIR UMA OUTRA CONTA, NUM BANCO ONDE FUI TRATADO COM TODA A ATENÇÃO, BASTANDO ATRAVESSAR A RUA! OPORTUNAMENTE TOMAREI MEDIDAS CABÍVEIS EM RELAÇÃO AOS COVARDES GRITOS QUE RECEBI DESSE DESCOMPENSADO, DENTRO DA SUCATEADA AGÊNCIA, QUE DE FORMA REPUGNANTE E VOMITATIVA UTILIZA OS POBRES SEGURANÇAS PARA INTIMIDAR CLIENTES. NINGUÉM NECESSITA DISSO.E O BANCO SANTANDER, PROVAVELMENTE SABENDO DE TODAS AS AVALIAÇÕES NEGATIVAS, E NADA FAZENDO, APARENTA NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA!

Bem atendido