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Avaliações recomendadas

APARECIDA FATIMA Oliveira Martins
26.10.2023
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Olha a master já foi melhor agora está péssima, com essa pandemia vc tem que sair de casa para pegar um boleto e assim demora um tempo 20 min para imprimir e quando vai pagar tem que esperar dois dias para entrar no sistema.Ave essa empresa já foi ótima hj tá péssima aqui em Diamantino já teve equipe muito ótima hj está péssima.
Gabriela Berwanger
29.09.2023
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A internet até que é rápida, mas o atendimento é péssimo. Para novas assinaturas a instalação é gratuita, para mudança de endereço mesmo após o tempo de fidelização querem cobrar taxa de 90,00 pela transferência. Para fazer qualquer alteração no plano incluindo cancelamento nos obrigam a ir até a loja, que fica completamente fora de mão e não te dão outra opção. Já para assinar o contrato eles fazem o favor de levá-lo até a sua casa. No telefone são raras as vezes que te atendem e pelo whatsapp demoram horas para responderem. Não aconselho a assinarem contrato com essa empresa. Quando você precisa de atendimento é só dor de cabeça.
Deborah Roncati
26.09.2023
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Não atendem o telefone fixo nem o celular, o whatsApp muda toda hora e também não respondem. Para conseguir obter minha fatura vou ter que ir até a loja. quando ocorre algum problema, os telefones não funcionam de jeito nenhum. Gosto do serviço e do atendimento, quando consigo ser atendida, o pessoal é gentil e atencioso, quando a gente dá a sorte de ser atendido.
Djavan Felisberto
18.09.2023
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É incrível como uma empresa em pleno 2020 não possui nenhum suporte de plantão nos finais de semana, vc fica a mercê da sorte, se faltar sua Internet por qualquer motivo terá que se contentar em esperar até segunda feira e ainda contar com a boa vontade dos atendentes.
josé silva
30.08.2023
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O atendimento é uma B!@#$! No WhatsApp, além de você mandar mensagem e esquecer (pela demora da resposta), qualquer coisa que você precisa resolver tem que ir na loja". Fui cliente por um bom período de tempo
Marcia Matos
29.08.2023
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Pior arrependimento da vida. Não contratem. Geram boletos indevidos. Te cobram por algo que você não deve. Atendimento via whatsapp é péssimo. Só enrolam e não resolvem.
Érick Dala Riva de Abreu
19.08.2023
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Horrível, pago um plano de 50 megas pra receber 1 mega, 1. Essa empresa é uma piada, você liga eles não atendem, você vai lá eles falam que estão em manutenção, ou quando você reclama mesmo, sua internet dá uma melhora mágia, ahusuasau. Nota 0, lixo.
Erick Vitorino
16.08.2023
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Internet boa mais o atendimento é péssimoLiguei e ninguém atendeu
Yuri Barbosa
15.08.2023
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Vocês não atendem telefone nem respondem no whatsapp. Dificil resolver alguma coisa com vocês. Quando fui até a loja, me informaram que estariam mandando as faturas via email, no entanto até o momento não recebi nada.
lusimar santos
14.08.2023
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Nós usamos está Internet a 4 anos de 2 dois anos pr cá está orivel vai sempre nos liga lá não atente e condo atende ficam enrolando no final de semana agora sempre ficamos sem net por que a Torre do dar problemas nos não entende porque acontece isto é nós pagamos sempre adiantado o carnê.Meu esposo por ele já tinha cancelado á muito tempo.Não tem como nos continuar pagando algo que falarão que de ótima qualidade cada dia que passa fica mais ruim.

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