Clínica de especialidades veterinárias Amo Patas

Quero agradecer publicamente e ELOGIAR" o trabalho de cada membro da equipe da "Clínica de Especialidades Veterinárias AMO PATAS" (Todos os funcionários

Levei o nosso amado HEINEKEN" para realizar uma cirurgia

Atendeu meu cãozinho Rex da melhor maneira e profissional... nota 1.000 OBRIGADO...

Minha cachorra fez um exame de sangue pelo convênio dia 09/05, hoje é dia 15/05 e não temos o resultado, primeiro foi passado que demoraria 48h depois que porque era pelo convênio demorava mais, eu cobro retorno pelo WhatsApp falam que vão verificar e não me retornam, minha cachorra está passando mal e não tenho retorno de um exame que eu paguei.

COBRANÇA INDEVIDA e PÉSSIMO ATENDIMENTONota ZERO. Nunca corram o risco de levar o pet de vocês nesse matadouro. Um dia de madrugada levei meu pet em uma urgência, infelizmente minha clínica de confiança não estava aberta. A veterinária cometeu diversos erros:1) ela disse que estava tudo acertado financeiramente;2) ela estourou 4x a veia do meu cachorro;3) ela raspou o pelo dele sem necessidade (porque com outros veterinários, eles passam álcool e abrem o pelo sem raspar)4) o problema de raspar é que a raça do meu pet tende a ter alopecia quando raspa o pelo, ele pode não crescer mais, eu sei desse risco, mas é obrigação do veterinário sempre alertar isso antes de fazer a raspagem, coisa que ela não fez, além de raspar desnecessariamente;5) ela passou medicações que a nossa veterinária de confiança disse que eu não precisava comprar, eles não tinham relação com o problema do meu pet e deixou de medicar um anti-inflamatório que era essencial no tratamento dele.Por fim, a clínica ainda teve coragem de vir me cobrar o valor de um remédio que eles disseram que o plano do meu pet não cobria, mesmo depois de tudo que ocorreu, todos os erros e ainda depois da veterinária dizer que estava tudo acertado. Lembrando da Lei do Consumidor: Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.Um absurdo, FUJAM desse lugar.

Meu cão Romeu um splitz alemão fez castração e deu tudo certo, indico demais!

Tenham MUITO CUIDADO.De acordo com o código de defesa do consumidor: Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.Mas nessa clínica isso é ignorado e a recepcionista não avisa nada, muito menos o valor. Depois vc recebe a conta do que foi cobrado à revelia.

A Dra. Samanta é maravilhosa! Todos da equipe são carinhosos e competentes. Conseguiram ajudar a gente e ainda trazer leveza, mesmo em uma condição tão desafiadora. Eterna gratidão a esse time.

Se pudesse, marcava 1 milhao de estrelas !!! Atendimento excelente de todos os profissionais dessa clinica. Meu cachorrinho fez tratamento quimioterápico e foi tratado com muito amor e carinho. Dra. Samanta uma profissional excepcional. Recomendo demais.