Be Tec

Fui atendida por um técnico para orçamento, pois minha geladeira não estava gelando, mas no dia minha geladeira estava sem a placa eletrônica, pedi desculpa ao técnico e pedi para que retornasse depois para uma nova avaliação com a placa pra ver qual era o defeito de fato, solicitei o serviço para que arrumasse, o mesmo comprou uma nova placa e ao ligar minha geladeira, viu que não era a placa e sim alguma outra coisa, e logo em seguida disse precisa trocar uma outra peça

Péssima avaliação. Diz o funcionário que cobra de acordo com o perfil do cliente.

Entrei em contato para fazer um orçamento de um fogão e um micro-ondas, fui informada que se o orçamento não fosse aprovado teria que pagar uma taxa de 40,00 reais mesmo o local sendo a 5min de distancia. Até ai ok porque como o reparo do fogão era simples (desentupir uma boca que foi obstruída por um palito) pensei que compensaria, informei qual era o problema ao solicitar o orçamento. Chegou o técnico e informou que o valor mínimo dele era 250,00, não importando se o reparo era simples ou não. Já o micro-ondas teria que trocar o painel e provavelmente a placa. O painel seria 250,00 e ainda precisaria ver o valor da placa. Falei que este valor não compensava e ele falou que quando as pessoas vem com micro-ondas pra arrumar, normalmente nem atende porque o valor do conserto nunca compensa. Ai minha pergunta, porque veio então? Por causa do fogão! Só que ao solicitar o orçamento informei qual era o problema (simples), se ele tem um valor mínimo de mão de obra, assim como fui informada da taxa de visita, deveria ser informada desta taxa também. Porque nem falaria pra vir, não vou pagar 250,00 para desentupir uma boca de fogão. E detalhe o painel que precisaria trocar no micro-ondas no site mais caro custa 26,00.Mas enfim espero que faça bom uso dos 40,00 da taxa de visita.