Companhia dos Pets

Falar da companhia dos Pets, não é nada fácil. Sou cliente já tem uns tempos, mas os funcionários conversam mais do que trabalham, principalmente os que ficam no setor de aves, pássaros. Inclusive tem um VELHO COM CARA DE MARACUJÁ AMASSADO QUE SE CHAMA SIDNEY, minha nossa o pior Funcionário que essa loja tem.Velho arrogante, ignorante, fala mal pra caramba, vai fazer um curso de gestão pessoal pra pelo menos saber conversar com o público.A loja em si sempre foi boa, mas os funcionários rsrsrs.

LEVARAM MEU BEBÊ PRA BANHO E TOSA E ELE FICOU LINDINHO!! OBRIGADA!!!RECOMENDO MUITO!!!

Sempre muito atentos a todos os pedidos, feitos com carrinho e muito profissionalismo. Destaco o motorista Luis, que sempre foi muito solicito em todas as entregas, inclusive auxiliando minha mãe que possui mobilidade reduzida. Engajamento, respeito e qualidade.

Preciso quinzenalmente comprar ração para gatos. Nessa loja os pacotes não possuem etiquetas com preços, também não há máquina de leitura de código de barras, os preços ficam dispostos somente nas gôndolas e a ração que adquiro com frequência Royal"

Minha experiência nesse pet shop foi rápida, porém, péssima. O funcionário que fica no setor de aves e roedores, um senhor chamado SIDNEY, é extremamente mau educado e grosseiro com os clientes, indisposto a tirar dúvidas e ainda, quando resolvi sair do local sem ver todas os produtos que eu gostaria de comprar, Infelizmente tive que ficar ouvindo ironias do mesmo funcionário. Extremamente grosso, péssimo funcionário.Em compensação, um rapaz estoquista e a gerente foram educados e solicitos. Porém, o péssimo atendimento e grosseria do Sidney é o que ficou marcado. Só retorno ao local sem esse senhor por perto.

Gostaria de dar 0 estrela, mas infelizmente o Google não permite.Tive a pior experiência possível nessa loja.Comprei uma focinheira para meu cachorro e no momento da compra fui informado que para troca, bastava manter a etiqueta no produto e trazer a nota de compra. Em casa, ao perceber que o produto não servia em meu cachorro, retornei ao estabelecimento com o desejo de realizar a troca por uma focinheira menor, contudo, o estabelecimento não possuía tal produto.Solicitei então, a devolução do valor pago para que pudesse comprar o produto desejado em outra loja. Uma atendente, super mal educada, de nome Andrea, me informou em tom de deboche que não devolveria os valores e que eu apresentasse os artigos do código do consumidor que me conferiam tal direito. Não satisfeito, o dono do estabelecimento me passou a mesma informação e se negou a devolver o dinheiro sob a justificativa de que ali não era uma “barraquinha de esquina” e que uma vez dado baixa no sistema, ele não poderia me devolver os valores. Mesmo acionando viatura da polícia militar, eles foram relutantes em devolver os valores.Perdi minha paciência e vim embora antes da chegada da viatura, afinal de contas, tratava-se de R$26,90, porém, mesmo o estabelecimento não se lembrando, sou cliente deles há mais de 3 anos, pois, mensalmente comprovava as rações para meus cachorros nessa loja.Em decorrência do péssimo atendimento e do amadorismo do suporte dado pela loja, JAMAIS PISAREI MEU PÉ novamente nesse local. Recomendo que façam o mesmo!

Minha experiência no banho e tosa é sempre incrível, levo meu cachorro a anos e super recomendo a Paula, que é quem cuida do banho e tosa do Nick, super de confiança, eles tem muita responsabilidade e amor com os animais.

Péssima , veterinária não foi capaz de esvaziar a bexiga do meu gatinho, encaminhou para hospital 24 horas , onde os mesmos tbm não fizeram o procedimento, fazendo com que o gatinho fosse prejudicado, chegando a vomitar de tanta dor , consegui só na segunda feira com outra veterinária que no momento já detectou o problema e esvaziou a bexiga , porém pela demora foi prejudicado o rim do meu gatinho , não indico jamais essa veterináriaDescordo totalmente da sua resposta, ele foi tratado sim , mas em outra veterinária com mais recursos e precisão , a sua demora o prejudicou e muito

Otimo atendimeto. Profissionais que se importam com seu bichinho e querem acima de tudo ajuda-lo. Recomendo para todos.

Atendimento exemplar, produtos de ótima qualidade e preços justos!! O funcionário Artur é extremamente atencioso mas, toda a equipe são gente boa!! Super indico!!!