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Avaliações recomendadas
Nilson Acácio
08.11.2023
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Péssimo, logística ruim, nunca tem os livros, sem falar do telefone que nunca atendem, não aceita reserva… caóticoNão sei como uma empresa dessa presta este tipo de serviço
Mauri Chioato
22.09.2023
FTD Educação - Filial Brasília
Pra ser ridículo tem que melhorar muito, Em uma cidade com TRÊS MILHÕES de habitantes uma empresa com mentalidade de cidade pequena. Tenho que viajar 35 KM pra comprar um livro, não existe outro ponto de venda, não atendem o telefone, é revoltante.Um LIXO!!!!!!
Catarina & Liliane
19.09.2023
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Boa localização e bom atendimento. Pena que a logística para chegada dos livros é ruim e o telefone fixo deles não funcionam. Os livros estão para chegar perto do carnaval, então provavelmente só vou pegar em Março.
janaina pereira da silva
12.09.2023
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Lugar péssimo de atendimento. Fui pessoalmente comprar livros e não tinha, o telefone não presta pra nada, só pra dar opções e tocar música, não atendem NUNCA.Muito muito insatisfeita.
Carlos Alexandre Sanches de Souza
12.09.2023
FTD Educação - Filial Brasília
Quanto ao pessoal e atendimento na loja, ok. Fui lá e fui bem atendido.Quanto ao atendimento por telefone, simplesmente não existe. Passei mais de uma semana ligando, para verificar a disponibilidade de um material que precisava comprar e hoje resolvi ir lá mesmo sem a confirmação de que tinha o material para comprar, pois a escola do meu filho já começou a utilizar.Enquanto estive lá ouvi relato de outras pessoas, sobre a mesma situação do contato por telefone.
Valdery Brito
02.09.2023
FTD Educação - Filial Brasília
A empresa não se ajuda, já que existe Kits de livros específico pra escolas, deveriam aceitar reservas por tempo determinado e ou até com um adiantamento do valor da compra por pix! Atendimento lento! As pessoas parecem que tem má vontade! Lamentável
Luciana Nascimento
15.08.2023
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Estou tentando adquirir um livro pra minha neta e a editora vive fechada! Quem trabalha e aproveita o sábado ou o horário de almoço pra ir até a editora comprar um livro nunca consegue!!! Parece que são funcionários públicos!!!
Liliane Bardawil
11.08.2023
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Todo início de ano, sempre falta livros. Temos que voltar várias vezes até conseguir comprar tudo.O telefone nunca atende. Já fizemos o teste mesmo com a loja vazia, ligamos na frente da atendente e ninguém atendeu o telefone.Os prazos que dão para chegada nunca são certos. Muito cansativo e desrespeitoso.
giselly paiva e silva
10.08.2023
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Experiência péssima. Telefone nunca atende. Várias tentativas durante mais de uma semana em vários horários do dia e tentando várias opções. NÃO ATENDEM. Por fim precisei arrumar um tempo pra ir pessoalmente pra poder resolver um problema de uma compra
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