Localiza Aluguel de Carros

Horrivel não tem disponibilidade de nemhum carro fora os carros simples, se tentar alugar um carro melhor cai na consulta e não tem retorno da agencia.... fora o fato de que aos domingos a unica agencia e a do aeroporto que so abre quando chega voo...

Atendimento encerra as 13:30 ,Cheguei pra retirar o carro as 12:50 , já não tinha mais ninguém , liguei para o atendente da localiza ,A pessoa pega e me fala que foi almoçar ,Se fecha às 13:30 , e só vai atender as 15:00 , por sair às 12:50 sendo que o horário é às 13:30 ???Pessoa pega e fala que vai atender as 15:00 horas , é brincadeira isso deixar um cliente por duas horas , falta de respeito com cliente ,Acertem isso que tá feio pra vc's localiza ,ATENÇÃO , isso no aeroporto

Péssimo atendimento.Pela terceira vez tenho problema.Agência é franquia e em caso de problemas não conseguimos falar com a agência pois a localiza não se responsabiliza.Já peguei veículo com pneu careca e problemas na suspensão. O pneu esfarelou na pista.Dessa vez reservei um carro e o atendente cancelou a reserva e disse que havia informado para a central mandar eu pegar um hotel. Absurdo.Recomendo a MOVIDA do aeroporto que possui frota nova.

Boa tarde, aluguei um carro que me foi entregue com os freios chiando muito forte. Fui de Petrolina cinco horas para a Serra da Capivara. Estacionei o carro com o freio da mão puxado. Sai do carro e depois de alguns minutos ele rolou para trás. Tenho testemunhas que o sistema de freios estava chiando excessivamente e que o freio de mão estava puxado quando o carro rolou para trás, acabando em uma árvore. Pedi que o carro fosse trocado, explicando que havia um problema com o sistema de freios. Entreguei o carro com o tanque 6/8. Me deram um carro cuja luz da marcha não funcionava. Assim, no escuro não se poderia ver nada. Me mandaram um novo contrato dizendo que o carro avariado tinha 4/8 de gasolina. Fizeram uma vistoria ao carro, mas em vez de enviar um laudo com dados técnicos, somente enviaram um documento dizendo que não havia nenhum problema. Depois da entrega do segundo carro, que havia lavado em um posto, cobraram ainda uma lavagem. A Localiza Petrolina, que colocou duas vezes a minha vida e do meu filho em risco, agora quer que eu pague os danos do carro que estava com óbvios problemas nos freios, com óbvios problemas na iluminação da marcha no segundo carro. Querem que eu pague o guincho, gasolina no valor de quase 200 Reais e ainda a lavagem. Todo o processo me parece muito incorreto. Accionei a Localiza central que se está esquivando de qualquer responsabilidade depois de ter conversado comigo ao longo de duas semanas, dando a impressão que ia mediar e cuidar do caso. Não me parece correto colocar a vida das pessoas em risco, ser incorreto no que diz respeito aos procedimentos e apenas querer ganhar a qualquer custo, não se responsabilizando pelos erros.

Péssimo atendimento da empresa. Um funcionário extremante mal educado e despreparado para lidar com as pessoas. É um absurdo que uma empresa desse tamanho tenha um atendimento péssimo como esse. Nem se a pessoa estivesse pedindo um favor merecia ser tratada desse jeito. Nota zero.

Péssimo atendimento, nunca tem carro disponível. Fiz quatro tentativas de reserva e por fim não consegui alocar

Péssimo o atendimento da localiza do aeroporto de Petrolina, um funcionário preguiçoso, péssimo profissional. Faz reserva e quando vai buscar o carro não está no local, tivemos que ligar e o funcionário falou que a reserva estava cancelada, tivemos que insistir para verificar no sistema e ele vir atender, para devolver uma lerdeza e descaso. Péssimo serviço! Localiza mais barata porém serviço ruim! Na estadia alugamos 2 carros a primeira foi com a movida e foi ótimo.Se não quiser passar raiva e ser mal atendido alugue na movida do aeroporto.

Péssimo atendimento e disponibilidade de hrs na Localiza do aeroporto de Petrolina. Disponibilizam contato e não atendem. Vi os comentários e são as mesmas reclamações há pelo menos 4 anos, por favor né...

Não gostei muito da experiência pois o horário de atendimento da agência é limitado ao horários dos vôos. Horários super ruins o que atrapalha na sua flexibilidade para retirar e entregar o carro, tive que pagar uma diária a mais por causa disso. O carro também estava já com diversos arranhões e desgaste na pintura, até filmei para depois não quererem me cobrar.