Fidelity Turismo

Fomos muito bem atendidos pela Claudilene, tanto no pré venda como no pós. Preço justo e correu tudo conforme combinado. Tem uma equipe que faz contato antes dos voos para orientações e os cuidados necessários. Recomendo.

Em dezembro de 2022 fui com um casal de amigos para um pequeno tour pela Europa com destino final na Islândia para ver a tão esperada aurora boreal. Éramos quase que marinheiros de primeira viajem em passeios internacionais, tudo ocorreu muito bem, todos os agendamentos, tudo sincronizado e, mesmo com a dificuldade das línguas dos países por onde passamos, o acompanhamento da equipe, em especial do Guilherme fez com que tudo se tornasse leve, era como se estivesse ao nosso lado para qualquer dúvida, nos assessorando seja por telefone ou WhatsApp. Sem dúvidas que todo esse apoio fez com que nossa viajem se tornasse tranquila e sem complicações. Recomendo demais os trabalhos e estou contando os meses para viajar de novo.

Quando vc contrata um serviço, você espera que tudo dê certo...Meu relato é para falar que deu errado uma contratação por negação de visto e o grande diferencial da agência foi o pós venda. Muitas empresas estão preocupados em vender, a Fidelity está preocupada com a experiência de cada cliente, e quando é negativa, nesse sentido que foi a minha, houve total engajamento na resolução do caso que era, agora, apenas do meu interesse.Fiquei muito feliz e satisfeito com todo o trabalho e acompanhamento ao qual fui submetido e indico a agência de olhos fechados.

Agência com atendimento impecável e preços ótimos!!!São super atenciosos com o cliente desde o momento da compra, até o pós venda, eles cuidam de cada detalhe. Podemos viajar com tranquilidade pois eles cuidam de tudo com muito carinho. Com certeza todas as próximas viagens farei com eles. Gostaria de deixar um agradecimento e elogio especial ao atendimento do Guilherme Lorca e Jose Calegari, foram essenciais para a experiência maravilhosa que tive! Super recomendo.

Fechei minha segunda viagem com a Fidelity esse ano e fui muito feliz na minha escolha! Guilherme Lorca nos atendeu maravilhosamente bem! Teve paciência, buscou e fez com que meu roteiro fosse exatamente o que eu estava em busca. Ano que vem com certeza voltarei para fechar mais uma. Indico pra todo mundo a empresa e o Guilherme.Obrigada por tudo. Europa foi incrível!

Agência ótima...Fechei minha viagem com o Guilherme Lorca (Ele cuidou de tudo com muita atenção) Me ajudou quando precisei e no final foi tudo perfeito!!!Obrigada Guilherme e a toda equipe da Fidelity Turismo.

O atendimento da Fidelity é diferenciado, em especial o vendedor Guilherme que é sempre muito educado e prestativo para esclarecer nossas dúvidas, com toda sua experiência sempre nos ajuda a escolher os melhores destinos para viajar e indicar os melhores passeios. Obrigada Guilherme

Foi maravilhoso! Fomos ao Chile, a Claudilene nos ajudou com tudo, voos, hospedagens, transfers e check in/Check out.Foi tudo muito muito bom

Essa é minha agência preferida e não troco por outra! Sempre que fecho viagens nunca tive nenhum problema, seja com voo ou hotéis. Tem as melhores recomendações e os melhores roteiros… o Guilherme desenvolve um trabalho maravilhoso com os seus clientes! Indico pra todos os meus amigos e familiares!