Instituto do Sono

Se prepare para passar raiva, extremamente mal organizados, sou de outra cidade e mandaram informação remarcando 2h antes da minha estadia. Quer dizer, perdi meu dia de trabalho, tive um custo de deslocamento ate sp e nada. Se tiver outra opção prefira! Não indico.

Estive no dia 24/09/20 para passar a noite para fazer o exame, a princípio achei estranho o atendimento e a falta de informação, a profissional que me atendeu já no quarto não me comprimentou e não se apresentou ,me entregou uma pesquisa onde me deu vagamente uma explicação, diferente de outra profissional que podia ouvir dar boa explicação sobre tudo, após preencher a funciona apareceu e perguntou por que eu não havia trocado de roupa pois ela precisava começar o exame, mas em momento algum ela me informou onde deveria me trocar. O pior veio pela manhã, a mesma profissional veio tirar os adesivos e puxou todos de uma vez onde arrancou a pele na região do rosto e peito onde ficou as marcas dos adesivos até hoje após 4 dias se vê nitidamente as marcas. Eu realmente não recomendo este local péssimo atendimento.

Minha filha de 3 anos fez exames, só tenho que agradecer pela paciência e bom atendimento da profissional Mônica, obrigada pela experiência e cuidado!

Atendimento é péssimo, telefone tem q insistir por horas para ser atendido ! Mesmo com plano de saúde demora mais de seis meses para conseguir atendimento e quando consegue desmarcar sem avisar os pacientes ,fazem os ir até ao local gastando gasolina,tempo e dinheiro ! Não recomendo !

Atendimento telefônico péssimo , liguei lá pra obter algumas informações sobremeu exame , a “mocinha”que atendeu só sabia falar igual um papagaio: Somente pelo WhatsApp! Não quis falar pelo telefone.Na semana do meu exame entrei em ctt para confirmar ,disseram q quando chegasse próximo do exame me passaria as informações! (Terça-feira)Meu exame estava marcado no domingo de Páscoa , na quinta-feira feira me menearam mensagem para confirmar, devido ao meu trabalho não pude responder o wths!Cancelaram meu exame!Sabendo q eu mesma havia procurado eles no início da semana pra confirmar meu exame !Lugar q deveria atender os pacientes bem e acolher os mesmos são tratados de qualquer jeito !Pelo visto zero gestão de pessoas !0 estrelas

Meu filho passa com a fonoaudióloga e estamos amando o resultado.Obrigada

Fui muito bem atendido nas duas oportunidades que estive no Instituto.

Em um primeiro momento avaliei como péssimo, pois o atendimento ao telefone deixa MUITO a desejar, uma enrolação... nenhum telefone atendia.. mas depois de consulta marcada, o atendimento presencial foi ótimo e as profissionais muito competentes, vale a pena inisitir em marcar, então estou mudando minha nota de 1 estrela para 4 e só não dou 5 pela dificuldade para agendar uma primeira consulta.

Péssimo atendimento, quem me atendeu, estava de mal com a vida e com o seu serviço, um cubículo, com a TV quebrada, o ar condicionado com um barulho que muito forte, ao lado do único banheiro masculino, que eu acordava toda vez que alguém usava, aliás, com um único banheiro masculino e feminino, sem lugar para colocar nossa coisas, tive que deixar do meu lado na cama, so soube que não podia usar o celular porque eu perguntei, não pude ler, porque o interruptor era na porta e eu quando terminasse de ler teria que levantar para apagar a luz, ao me mexer na cama, o lençol de baixo sem elástico saiu e eu fiquei sobre um PLÁSTICO, para vc chamar alguém para a noite ir ao banheiro fui instruída a desligar da tomada do aparelho o equipamento. o resultado leva TRINTA, isso mesmo TRINTA dias para ficar pronto, e sinceramente, não acho nem um pouco confiável, pois meu sono foi picado pelo desconforto, barulho, e mal atendimento, não tem espelho, lugar para banho, e ao terminar simplesmente ela foi no quarto retirou muito meia boca os eletrodos, deixou até o esparadrapo" no pescoço e no meu cabelo