Tucar Veículos

Depois de dois anos descobri q o carro q deixei lá na troca foi vendido e o comprador não passou pro nome dele

Péssima experiência de compra.Compramos na Tucar um Peugeot 208 branco, placa IVB 0314 que com 10 dias de uso já apresentou vazamentos e assim descobrimos estava com um problema grave no motor.Demos a oportunidade da revenda trocar a peça, mas soldaram a peça. Disseram que o problema tinha sido resolvido e que se nós queríamos um um carro novo, deveríamos ter comprado um carro 0km.Falta de respeito e transparência com o cliente desde a hora de assinar o financiamento, pois não te deixam ler o contrato e financiam um valor maior.Gastem o dinheiro de vocês em outro lugar.Edit: Sempre com esse discurso de ofendidos.Contem que mudamos de ideia porque vocês não resolveram o problema. Melhor devolver do que ficar com um carro com o bloco do motor soldado e que nos primeiros 10 dias você já não está feliz. Melhor devolver o carro, porque não fizeram o que era pra ter feito.Pelo menos não negaram que realmente aumentam o valor do financiamento. Quando vão acessar o link do contrato meus queridos, ele já está assinado e não tem como voltar atrás.Ninguém precisa ter dó de supostamente vocês terem prejuízo, já que vocês fazem que fizeram negócio errado. Nós, além dos danos morais, também tivemos prejuízos da gasolina que colocamos no carro d o i s m i l e d e z e n o v e de vocês, dos 2 dias de trabalho que perdemos pra devolver esse carro, da bomba d'água que colocamos no carro que devolvemos e que tivemos que pagar "metade""" e nem vamos usar. Sem contar que vocês cobraram à vista algumas "melhorias" que fizeram no carro que demos de entrada

Comprei um veículo e na hora de resolver um pequeno problema no mesmo fui tratado com total falta de profissionalismo. O carro havia sido arrombado e o único miolo de fechadura do carro não entra a chave, detalhe, paguei em torno de 10% a mais que o valor da Fipe justamente pelo estado do carro e garantia de que qualquer problema seria resolvido. Logo após a compra mandei fotos e relatei o problema, simplesmente fiquei sem resposta até hoje pela manhã quando liguei e cobrei solução, quando foi sugerido que eu pagasse a metade do conserto e levasse o carro na revenda e ficasse esperando, quando falei que tenho compromissos e precisaria agendar em função disso ouvi que a revenda também tem compromissos, no meu ver o principal compromisso deveria ser atender bem seus clientes. Dizer que estou insatisfeito é pouco. Não trata-se dos possíveis R$ 300,00 do conserto, trata-se da falta de respeito com o cliente.

Loja bem conceituada, atendimento espetacular, uma variedade de veículos.Parabéns!

Tuki e Carlos são gente boa demais. Carros diferenciados por ótimos preços. Amei o atendimento. Obrigada.

Recomendo, comprei meu carro na Tucar, atendimento de primeira, me senti em casa, nota 10, melhor 1000

Comprei 2 carros la ja, um quebrou o motor no quarto mês ( fora da garantia ) faz parte né, o segundo comprei com 68000km em 10000 km rodados tive que fazer motor e a suspensao toda, mecânico falou que nunca viu uma suspensão naquele estado em um carro daquela quilometragem. mas o scaner mostrou com quantos km o carro realmente estava. É complicado.