Santa Casa de Maceió

Hospital totalmente precário.Digo e repito, não vá a este hospital!Setores com informações dúbias sobre os processos, ninguém tem a informação correta e você sai como errado mesmo estando preocupado com uma pessoa analisada pela própria triagem do hospital como urgente.E falando em urgente, só na pulseira ok? Por aqui você enfrentará fora a espera de atendimento, espera pelo medicamento alta, espera pela realização do exame alta e nossa cereja do bolo, resultados acima de 3h do exame (será que estaremos no mesmo plantão do médico que atendeu? A confirmar).Realmente todo o processo de um local chamado de urgência totalmente desconsiderado.Sugiro ao hospital a mudança para atendimento comum"

Sempre passo horas e horas esperando atendimento, pelo plano Unimed da minha filha a previsão de atendimento quase nunca é cumprida. Os médicos passam mais de uma hora para atender outro paciente.

O atendente virtual é péssimo e encompleto!!Mostra os tipos de exames que estão disponíveis, mais quando vai indentificar a escolha, o sistema não consegue entender qual exame queremos...E quando liga direto pra lá, não atendem!!...

Além da sua doença, vai sair de lá impaciente e estressado. Muita demora no atendimento. Um parente ficou internado e era um absurdo. O médico aparecia 1 vez no dia. Assistência muito ruim, parece que estamos pedindo um favor. Um hospital tão renomado deveria contratar mais médicos, principalmente pra não precisar pagar por fora um médico especialista. Falta empatia.

Vim fazer um Ecocardiograma, marcado para 7 da manhã, cheguei 6:45, e até agora espero. São 7:54 e a médica acaba de chegar, ainda vão preparar a sala. Falta de respeito!

Não recomendo de maneira alguma. Atendimento muito demorado, cheguei ao hospital às 18:00 sentindo muita dor na bacia por conta de um acidente. Fiquei esperando na emergência da ortopedia (que fecha às 19:00 e após este horário os pacientes são mandados para a emergência geral). Mesmo com a sala de espera vazia o que pareceu foi que o médico responsável esperou até o últimos 10 minutos para realizar a consulta (e receber pela mesma) e não precisar finalizar o atendimento por conta do horário. Fui encaminhado às 18:55 para a emergência geral ainda com muitas dores e mesmo assim enrolaram para tirar a radiografia e ministrar o remédio. Foi feito um pedido para a tomografia às 19:00 e só consegui fazer a mesma às 23:00, quatro horas de espera para “liberação do pedido”. Durante todo o tempo que estava esperando foi muito mal atendido por todos os enfermeiros e funcionários, que chegaram até a bater boca comigo.Consegui sair do hospital 00:00, e o que mais me deixa revoltado disso tudo é que não parece que o arrasado foi por conta de super lotação, mas sim por causa da preguiça dos funcionários do hospital.De todos os atendimentos que já tive em hospitais esse foi o pior disparado e nunca mais piso no mesmo.

Boa noite,quero deixar aqui minha satisfação em ser maravilhosamente bem atendida por toda equipe da santa casa de misericórdia de Maceió , quero agradecer e super elogiar o atendimento do meu cerurgiao Dr.ROBERIO SILVA MELO,e dizer que médicos como ele deveriam existir mais e serem eternos ,em geral toda equipe,a anestesia que foi perfeita por fim ,venho deixar aqui minha gratidão e satisfação por toda equipe da santa casa , gratidão

Infelizmente tive uma experiência péssima! Estava de férias em Maceió e sofri um acidente com minha esposa. Tive fratura exposta e cheguei ao hospital precisando fazer uma cirurgia de urgência. Fiquei lá durante quatro horas e meia e foi quase que expulso do hospital, pois mesmo eles sendo credenciados no Plano, se negaram a nos atender, a menos que fizéssemos particular!!! Ridícula a atitude. Totalmente desumana e sem profissionalismo. Cheguei a discutir com o senhor Wellignton. Pessoa ríspida e má!

Estou deixando a minha indignação por ter chegado na emergência da Santa casa as 10:45 h do dia 05/07/2022 e só fui atendido pelo médico as 18:00h, onde no sistema a previsão seria as 13:10 horas, foi informado pela recepção que não poderia min ausentar pois se fosse chamado pelo médico seria cancelado o atendimento, na esperança se atendido com uma certa previdade não sai e fique sem alimentar por mais de 10 horas. Isto é desumano.