Reino Animal

A clínica anuncia atendimento 24h, mas meu animal teve uma emergência por volta das 3h de manhã hoje e a clínica estava fechada. Nenhum telefonema foi atendido.

Atendimento excelente. Atendem urgência emergência. Todos os veterinários são ótimos, mas o De Valclei é excepcional. Recomendo a todos!!

Péssimo atendimento. Levei minha cadela para o banho e tosa, cheguei às 10h, pedi para baixar os pêlos. Resultado: rasparam e deixaram toda falhada, cheia de buracos"! Só liberaram ela às 16:20! (A bichinha ficou lá por 6h sem comer). Quando questionei sobre o horário e sobre ela ter ficado com fome e estressada

Minha filhinha canina foi nesse local para tosa e banho e ficou cerca de 6h. Sim, SEIS HORAS, com fome e sabe lá Deus, até com sede. Nos disseram que atendem por hora de chegada, como se justificasse o castigo ao animal... E outra, quem garante que ela foi atendida por hora de chegada mesmo ou não né?! Não dá pra saber, não nós avisaram sobre quando entregamos ela. Bom, se o estabelecimento não tem uma logística eficiente de para atender um número considerável de bichinhos que diminua o ritmo ou contrate novos funcionários pra suprir a demanda. Inclusive deixo como sugestão que passem a atender com horário marcado (sabemos que atrasos acontecem, mas estamos falando de SEIS HORAS).Como se não bastasse esse perrengue, solicitamos que baixassem os pêlos e a bichinha voltou cheia de falhas. Não dá pra acreditar né?!A primeira e a última vez que ela irá lá e quem tiver oportunidade de ler essa mensagem, peço que certifique que seu animalzinho não passe por isso e aconselho perguntar sobre a fila" antes de entregá-lo."

Péssima experiência. Além de ter esperado mais de 40 minutos pra ser atendida, com o meu cachorro claramente prostado e necessitando de atendimento, passaram uma injeção fortíssima para o cachorro que não tinha nada no estômago, o que acabou piorando ainda mais a sua situação e ele VEIO A ÓBITO, mesmo depois de fazer uso de medicações fortíssimas. Se tivesss como dar 0 estrelas, eu daria. O cachorro claramente necessitava de um tratamento diferente, mas confiamos na clínica e esse foi o pior erro.

Péssimo, não levem seu animal para tomar banho aí, era pra ela ir tomar banho às 8:00 e eles atrasaram ok, mas agora é 13:00 e disseram que o moço q vai dar banho está almoçando e que vai dar banho nela ainda, absurdo, não sei como minha cachorra está em relação a comida e a água, meu pai disse que eles foram mal educados! Então por gentileza melhorem o atendimento e as agendas porque esse lugar é desorganizado em relação aos horários e atendimento, péssimo, paguei mais de 100 reais por esse caos total, não vale apena o valor, péssimo nota 0 merece 0 estrelas se tivesse como dar, pesquisem direito antes de levar seu animal para um pet shop pq esse não é o lugar ideal.

O site diz que a clínica funciona aos domingos,mas, estive com meu pet e estava fechada .Por favor atualize os dias e horários .Era uma emergência.

atendimento maravilhoso!! gostei muito do carinho que a veterinária Dra. Rebeca Dalety tem pelos pets. nota 10 para equipe.

Levei minha cachorra para consulta veterinária e comprei mais de 500 reais de remédio, por fim só gastei dinheiro e não solucionou o problema de minha cadela. No retorno fiquei aguardando 1h para ser atendido. Não recomendo.