Sorridents Vila Rica: Dentista, Clínica Odontológica, Clareamento em São Paulo

Atendimentos impecável desde a recepção aos dentista!!A Dra Priscila Borges e impecável no atendimento!!!

Foi muito bom.Recepção : meninas educadas.As doutoras são uns amores Eu super recomendo

Iniciei o tratamento com a Sorridents em Julho do ano passado. O meu tratamento consistia na remoção dos 4 sisos, em 4 sessões de limpeza e raspagem + aplicação e manutenção do aparelho.Os profissionais que compõe o tratamento foram maravilhosos até aqui, mas a unidade tem falhado na organização e no atendimento ao cliente de uns tempos pra cá.Houve agilidade na remoção dos sisos e na primeira sessão de limpeza; depois disso, fiquei meses tentando contato via ligação e WhatsApp para agendar as sessões seguintes de limpeza. Quando não era falta de retorno às mensagens, era falta de interesse em responder quais horários tinham disponíveis.Finalmente consegui outra sessão de raspagem em dezembro e no dia 22/12 dei entrada na documentação para colocar o aparelho. Havia sido informado de que em 19/01 eu já estaria com o aparelho instalado. Pois bem, a documentação atrasou, a chegada do aparelho demorou e o agendamento — que quase foi um encaixe — só ficou possível no dia 26/01, depois de muita reclamação e contestação. O meu plano era de colocar o aparelho antes do meu retorno ao trabalho, mas já não será mais possível.Fui informado de que a unidade teve imprevistos e pelo jeito não fui o único paciente afetado. Lidam com escassez de profissionais e determinados procedimentos só acontecem 1 vez na semana.Infelizmente, essa unidade tem deixado muito a desejar. Espero que consigam mudar essa situação muito em breve.

Fui muito bem atendida por todos,desde a percepção, avaliador e o financeiro a Erika é super atenciosa

Atendimento ruim, recepção pior, educação não existe nesse lugar, tratamento demora meses pra concluir por falta de profissionais, e quando tem profissionais são inseguros e parecem que tem mais medo que nós pacientes, fora o tempo de espera que é de longe fora da realidade, esperar 40 minutos para entrar em uma consulta é um absurdo!

Faço tratamento com eles, a Recepcionista super mal educada , e eles não atendem no horário marcado atrasa mais de 30 minutosNo site informa que abre as 8:00 hrs , na verdade abre as 09:00 hrs eu fui pelo que está no site fiquei 1 hora esperando ...

Péssimo atendimento...Chegaram a perder toda a documentação de ortodontia da minha filha...foi necessário refazer a documentação...O tratamento ortodôntico é péssimo a dentista que acompanha o tratamento trabalha apenas 1x no mês no consultório...Ontem ficamos esperando 2 horas pra ser atendidos!Recepção péssima...Gestão do lugar muda de ano em ano...Não façam contrato com eles!

Comecei meu tratamento na Sorridents da vila rica em junho de 2021 a princípio, tive ótimo atendimento clínico, recepção, quando passei para parte ortodôntica tive 3 deslocamentos de doutores, até me fixar com a doutora que hj me atende, durante esse tempo teve 3 trocas de gerentes, que sinceramente só foi piorando os atendimentos e a recepção então nem se fala, pessoas despreparadas, te atendem de cara fechada, mal educadas, sempre quando vamos questionar alguma coisa faz cara de nojo e vira a cara. Eu acho que a princípio se querem trabalhar com o publico vocês tem que ter ao menos mais amor e simpatia. Deixo aqui minha avaliação infelizmente negativa, que não indico a sorridentes para mais ninguém, e contando os dias para finalizar meu tratamento.

Passei por uma avaliação,já na recepção não gostei pois me ofereceram uma adesão de R$19.00 por mês que a princípio não vi nenhuma vantagem. Dentista super atenciosa,saindo da sala para passar os valores não gostei da insistência para fecharmos o valor ali na hora ,Pois segundo a moça o jurídico tinha concedido um desconto, ah lembrando que já pré aprovaram um crédito pra mim sendo que não fui lá pra isso .A princípio achei uma venda casada.Não gostei..... Não me causaram uma boa impressão.